公众号免费在线客服系统推荐 - 快商通

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公众号免费在线客服系统推荐

作者:快商通发布时间:2020年08月14日

摘要:

微信公众号接入在线客服系统是很多几十万粉丝大号的刚性需求,寻找一款免费长久可用的客服系统对于运营成本来说更是一个重要的节约,本文就给大家推荐快商通这样一款支持诸多公众号运营裂变功能的在线客服系统。

公众号客服管理系统
公众号客服管理系统

什么是公众号在线客服系统

公众号在线客服系统通常来说都指的是第三方专门的客服系统,能够实现将粉丝在公众号首页的留言转变为即时消息提醒的功能,一般粉丝数量多,需要做活动来激活和实现粉丝营销裂变的号主,都需要使用到公众号客服系统

公众号免费在线客服系统推荐

快商通是一款支持多公众号统一管理的专业第三方客服系统软件,提供激活粉丝的撩粉功能,特别适合微信公众号专业运营的从业人员使用,下面来简单介绍一下该客服系统的功能。

1、多公众号统一管理

对于公众号运营相关人员来说,需要操作的账号肯定不止一个,通过快商通客服系统据授权绑定多个公众号,把所有粉丝留言互动的内容统一接到一个软件平台中处理。

支持多个客服同时在线,能够根据不同关键词自动分配更合适的客服人员进行接待。

微信公众号客服功能
微信公众号客服功能

2、多维粉丝管理

微信公众号内的所有粉丝数据(头像、名称、资料等)都能够被同步到客服系统当中,客服人员可以根据不同用户定位给他们添加自定义标签进行分组和精细化管理。

3、定时主动撩粉功能

快商通能够为公众号实现定时自动撩粉的功能,比如说设置当一个粉丝关注公众号进来每隔多久就自动推一条福利消息。

消息不限制与图文类型的展示,可以是单文本+链接。只要是近2天内来访过公众号的粉丝(无需互动)都可以进行撩粉群发,并且不限次数

粉丝裂变海报功能
粉丝裂变海报功能

5、粉丝裂变海报

能够为每个粉丝生成带头像的专属营销海报,通过奖品激励粉丝自主转发海报到朋友圈进行粉丝增长裂变。每个粉丝带来多少新增都能够在后台清晰一目了然。

6、渠道二维码功能

能够为多个投放渠道生成带不同参数的二维码进行投放,从不同渠道关注来的粉丝将自动被打上渠道标签进行分组,后台可以看到每个渠道的引流加粉数据,帮助运营明晰每个渠道的增长效应。

总结:

借助快商通在线客服系统提供的以上功能,公众号运营可以实现超出公众平台功能限制的诸多营销动作,客服系统核心基础功能支持永久免费使用,免除了二次开发的麻烦,对做公众号的朋友来说是相当给力的。

快商通在线客服全功能版

支持全网平台渠道接入

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