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在线客服 助力中小企业网站树立网络营销品牌

2017-02-18 09:31  未知    阅读:
    对于一个企业来说,公司经营规模越来越大,那么有个属于自己的网络营销品牌就非常重要。许多企业都不知道如何去创建自己的网络营销品牌,那么下面我们来谈谈,应该如何去建立一个属于自己的网络营销品牌呢?
 
    除了要为客户提供优质的产品,良好的售后以外,品牌还需要推广。快商通在线客服系统为中小企业在网络营销中,推广自身品牌,提供了有效的帮助。下面让我们听听某网站用户的体验:
    小华是一个网购达人,什么都喜欢在网上购买,最近她想去旅游,在茫茫网站中找到了在线预定酒店的A网站。
    小华想咨询关于酒店预定方面的问题,打开了A网站的在线客服系统。看到和网站风格一致的对话窗口,并且左侧还有自己关注的酒店活动介绍,感到这是一个很专业的网站,相信提供的服务也应该不错。她向网站客服了解了不少酒店预定的问题,还得到了客服专业的旅行知识介绍,最终小华毫不犹豫的选择了在A网站预定酒店。
    通过用户的体验,我们了解到访客端自定义窗口可以给用户带来非常好的体验感受。对于网站品牌推广也起到了推波助澜的效果,网站访客打开对话框,看到的界面和网站界面风格一致,会对网站更加认可。网站可以将主推产品、促销活动添加到对话窗口界面中,增加了产品的曝光率。

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