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在线客服5大优势,帮助企业提升客户满意度

2020-08-28 18:41  未知    阅读:
    目前市面中有很多品牌的在线客服系统品牌,它们服务质量参差不齐,功能效果更是差异显著;在众多的在线客服系统品牌中,快商通客服是用户反馈效果最好的一个在线客服系统品牌。据了解,快商通客服是由厦门快商通科技股份有限公司倾力打造的一个集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网在线客服系统,致力于帮助企业实时监控网站访客大数据,将访问量最大化转换为销量,从而发挥提升企业业绩的功效。
    快商通在线客服系统之所以备受各企业的信任与青睐,主要是因为其拥有五大优势,帮助企业全面掌握网络大数据商机,真正做到不错过任何一个潜在客户。
    优势一,手机、电脑双模式,整合移动网站与电脑网站资源,大数据实时联通,掌握全网商机;
    优势二,在线即时通讯,快商通在线客服系统可以对所有网站访客在第一时间发起会话,无需安装任何插件,即可实时沟通,为客户提供最快、最优质的服务,提升访客转化率;
    优势三,快商通在线客服系统实现多元化沟通渠道联通,集成QQ、微信、微博、Skype、旺旺以及二维码等多沟通渠道,实时收发信息,客服更高效;
    优势四,网站实时监控,快商通在线客服系统会根据访客访问轨迹、来源跟踪与互联网汇中访客大数据,更准确分析访客需求,从而为企业宣传以及研发新产品提供依据;
    优势五,快商通在线客服系统可实现企业个性化装扮,根据网站风格、用户类型以及企业文化打造独一无二的在线客服系统,更容易让用户牢记,也更能吸引访客,增加咨询量。
    如果企业拥有一款这样的在线客服软件,相信会能够很好达到提升客户满意度效果,为企业带来更多的意向客户。
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