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详谈数据统计中如何分析用户忠诚度

分类:网络营销 时间:2012-02-03 作者:


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    面对一堆冰冷的数据来说,谁都不喜欢看。但是如果不去分析这些数字又很难清除网站的情况。网站每天有多少访客、是首次访问还是老访客等等,关于这些数据,不管如何也要做好分析的准备。

 

  一、新旧访客的比例值是否大]

 

  也许站每天都会查看自己的统计工具的流量和PV值,但是又有多少站长去分析这两个数据呢?对于分析用户忠诚度最简单的方法就是新老用户的对比。一般的统计工具的流量IP都会分成两部分,一是独立访客(总的访客),二是新独立访客,而对于咱们分析用户体验度时,自然可以通过对比这两个数据就可以简单的得知有几多的用户是忠诚用户的。让咱们清楚的掌握进行二次回访的用户有几多,而这个也是判断用户体验度的方法之一。

 

  二、用户的停留时间是否长

 

  看用户体验度如何,首先需要查看一下用户的停留时间,就像自己去访问别人的网站时,通常情况下,如果对网站感兴趣的话就会停留时间越长,而且如果今天还没发掘完网站的内容时,自然以后还会回访网站的。那么对于咱们分析用户体验度时,也可以借用这种方法,通过分析自己的统计数据中的用户停留时间。

 

  三、用户的回头率是否高

 

  最能看出用户体验度的方法是什么?答案自然就是回头率的高低了,一个网站如果有高回访率的话,那说明这个网站在一定程度上比较受用户欢迎或者说网站内容对用户相当的有价值。那么对于咱们分析用户体验度时,不妨查看每天的用户回头率如何。大家可以尝试在线客服软件、不仅可以实时监控到访客,还能有效提高转化率,带来更多订单。

 

    对于大部分SEOer来说,很少会有人去分析数据。情愿多发几次贴,也不会去关注他们。但是这样并不好,因为你无法了解你网站的情况,那就更不用说是对症下药了。所以,营销软件确实是可以尝试的。

 

 

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