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用户的良好体验,我们的选择

分类:网络营销 时间:2012-04-24 作者:


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    当网络营销进入seo3.0时代,我们把提高用户体验度放在了网站优化的首要位置。增加用户的体验度就能为网站带来大量的人气,那么怎么做到增加用户的体验度呢?

  

    一,网站的访问速度

  

    一个网站的访问速度的快慢对网站来说非常重要,用户没有耐心去等待一个网站慢慢的打开,如果一个网站的访问速度很慢,那么用户就会直接关掉这个网,所以作为站长我们完全有必要提高网站的速度。网站的速度跟我们的空间有关系,有很多站长都喜欢买不用备案的国外和香港的空间,这种空间是省掉了备案的麻烦但是由于空间在国外,就会造成网站的访问速度比国内的空间慢了许多。还有很多站长喜欢在网站上添加很多的视频和FLASH动画等,这样方法确实可以增加网站的美观度但是它带来的问题就是严重影响了网站的访问速度,所以我们没有必要在网站上添加大量的视频和FLASH。

  

    二,网站的页面清洁度

  

    一个网站的页面很清洁就给用户留下了一个很好的第一印象,用户就会有兴趣 浏览网站的其他内容。试想如果一个网站一打开就是一堆的广告,和乱七八糟的内容,我们还会继续浏览吗?要想提高网站的整洁度首先就需要我们在网站设计的时候注意网站的风格搭配、色彩搭配以及页面的合理布局。其次我们还要给网站设计良好的导航系统,让用户知道自己在什么地方。我个人认为京东商城的网站的清洁度做的很好,页面清洁自然,导航系统做的也很好。

  

    三,网站内容的价值

  

    如果前面两点你的网站做到了话,那下面我们要做的重点就是安排网站的内容。用户来到我们网站的目的就是找到自己想要的东西,如果我们能够给用户提供他们想要的东西,那么在一定程度上来说我们满足了用户需求、符合了用户体验,用户就会继续停留在我们的网站上。所以一个网站是否具有有价值的内容,关系到用户的体验度。

  

    四,网站的互动性

  

    如果你的网站是个人的博客站我们可以开通评论功能和留言功能,让用户在阅读我们文章的时候也可以和作者就行交流。如果你的网站是一个企业站或者是一个BTOC商城,那么就需要网站的客服与用户进行互动。网站客服在与客户互动的过程中会极大的提升用户的兴趣,进而提高用户的体验度。许多网站都开通了在线客服  免费电话的功能,其对于提高用户体验度效果非常不错。

 

    以上这四点是比较重要的四点,事实上要想提升用户的体验度还要注意许多细节问题。这就要求我们平时要特别注意细节,一个细节能影响用户的体验度,我们要用我们的细节去提高用户的体验度。

 

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