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手机版在线客服随时随地洽谈商贸

分类:网络营销 时间:2013-03-25 作者:


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    近年来,网络营销已经越来越受到企业和公司的重视,而在线客服是网络营销的载体。随着互联网的发展,网络营销必然会被提到越来越高的位置,而作为网络营销的载体,在线客服的需求量也必将越来越大,对在线客服的性能要求也必将越来越高。网站在线客服在市场上目前还大多是针对电脑终端的在线客服,快商通率先全球首推手机版在线客服,随时随地把握商机随时随地洽谈商贸。

 

    手机版在线客服功能和pc版在线客服一致,均是为了提高企业的网络营销。快商通首推手机版在线客服是一站式移动网络营销的载体,通过客服与客户直接的对话促成交易,在线客服软件通过跟踪查阅客户实时信息更好的引导客户购买。通过客服系统对客服人员的分配,客服对话监控、绩效考核等实现对客服的监督监理,使客服服务质量更好,使客户满意。通过数据统计全方位显示网站各方面情况,制定出适合自身的营销策划方案。

 

    在线客服性能的完善手机版在线客服的面世,接到客户不一定在办公室里在电脑面前才能完成,商旅会客外出时也能通过手机接待客户。在线客服软件的发展是朝向营销越来越简单使用越来越方便系统集成交互功能越来越优越发展。而手机版在线客服的出现是在线客服里程碑式的发展。

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