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什么是在线客服系统?

分类:网络营销 时间:2013-05-27 作者:


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    快商通在线客服系统是一款内嵌网页的在线咨询系统,面向所有有网络营销需求的客户,除了具备在线客服系统基本的功能以外,还可以像监控器一样时刻监控访客的一举一动,有效把握访客的来源地址、搜索关键词、正在访问哪个页面,广告投放一目了然。还有更多特色功能增加你的在线咨询率。

在线客服系统

    如个性在线客服图标设置,让你的咨询界面更加吸引,可以吸引更多访客的注意效果,提升在线客服咨询率。还可以开启快商通自动邀请功能,设置自动邀请条件和方式甚至是时间,让你的在线客服系统更加的人性化、个性化。

 

    支持绑定多个域名,快商通在线客服访客端图标可以放置在企业网站、邮件模板、论坛签名、博客等任何一种可能的网络营销入口上,使用一个后台管理多个网站资源,提升多平台管理效率。

 

    快商通在线客服访客端的表现形式可以由客户根据自己网站风格方便设置,弹出的对话窗口广告也支持自行设置LOGO图片和广告图片,让在线客服系统更具企业特色。

 

    快商通在线客服系统支持在线文字即时交流、在线电话回呼、在线语音通话、在线留言、在线自助答疑等多种互动方式,多种拓展功能更是拓展了其使用范围和方法,让你尽享便捷的服务。

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