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快商通教你11招提高手机网站用户体验

分类:网络营销 时间:2013-06-15 作者:


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  从事网络营销的人员不会否认,移动互联网营销是一个大的趋势, 但是怎么样去做恐怕还都一筹莫展。由PC端的网络营销的经验和常识来看,首要的是要做好移动端手机网站的优化工作。据小生的观察以及众多互联网的数据分析来看,目前国内的大多数并没有做好手机网站的优化,有的只是由PC端网站copy成简单的移动版本的wap网站,基本没有做优化。

手机网站

  据国内三 大运营商数据来看,中国的手机用户数已达10亿,超过2/5的移动用户每个月都会从手机终端访问网页。来自Company Data Trees的眼研究发现2011年1月,只有14.32%的Alexa排名1万的网站有移动版本。如今的移动端手机网站比例肯定有提升,但是对于这些存在 的移动版本网站来说,小生查看了很大一部分手机网站,很少做优化工作。

  所以,在这里,小生想纠正一下移动端的手机网站优化并不是PC网站的 简单copy过来的移动版本。在中国,手机网站的优化主要是针对百度这个搜索引擎,别说什么要以用户体验为主,那恐怕是自欺自人的营销观点。除了少数的大 站和权威站,大多数的中小网站都是依靠搜索引擎尤其是依赖百度而生存的。在移动手机用户群体中,百度依然占据搜索的龙头位置不可动摇,因此,手机网站优化依然是面向百度这个最大的中文搜索引擎来开展。当然不是说用户体验不重要,是要以搜索引擎优化的前提下尽可能去照顾用户体验。

  1、定位和页面设计。无 论是PC端还是移动端,网站都要考虑清楚消费群体的定位问题。虽然智能手机用户数量非常普及,但是要明白中国的大部分手机用户使用的还是2G网络,一直高 喊的3G、4G手机用户只有大约15%左右。所以,在页面设计时,要考虑到用户打开网页的时长,一些炫丽的flash、JS等建议还是不用为好。这不仅仅 是用户体验的问题,也是尽量减少百度索引抓取的工作,让百度蜘蛛尽可能多的爬行和收录页面。

  2、网站尽可能简洁。

  ①手机网站比PC端网站的页面下载速度要慢得多,因此尽量把页面数和页面大小控制到最低。

  ②此外,由于是手机用户,用户浏览网页的时间是零碎的,不可能耐心点击很多的页面。因此,要尽可能精简移动网站设计。

  ③购买流程或者导购页面尽可能精简精简再精简,从消费者进入网站到购买尽可能提供最简单的步骤,直接摒弃那些冗余内容,为消费者呈现他们想要的。假如一个购买流程需要注册七八项,在购买时再填上七八项,那恐怕下次就不会有回头客了。

  3、域名和robots设置。

  ①域名尽可能简短易记,大部分手机版网站的域名是PC端网站的二级域名,当然这个也很好,与传统网站保持一致,更让重视用户信赖。但是如果是专门的手机网站,最好起一个简短而且易记的域名。

  ②robots 设置上最好不要任何限制,让所有搜索引擎抓取。另外小生在这里纠正一个很多站长想当然的误区,百度官方声明百度spider 的爬虫UA是Baiduspider(www 和wap 一致),个别站长经常会误认为百度手机爬虫的UA是baiduspider-mobile,其实没这回事。

  4、避免使用弹窗、flash、java等行为。同样道理,flash和弹窗等行为将会占用很大一部分流量,对于移动手机用户而言,无疑会浪费时间和流量,对于搜索引擎而言,基本理解不了。在技术层面来 讲,Apple产品不支持Flash功能,很大一部分智能手机用户用不了这项功能,同样,很多智能手机也不支持Java,所以这只是两方面都不讨好的做 法。

  5、页面细节优化。

  ①专属的手机网站头部标签。对于手机网站的首页或者频道首页的网 页代码中的keywords、description最好加上与PC端有所区别的meta标签和关键词,在每个页面的关键字及描述像做传统PC端网站一 样,做好针对性的填写工作。对搜索结果的展现(摘要)以及优化工作大有帮助。

  ②减少死链。如果没有内容,最好用状态码指定,比如404、403 等;如果内容死链希望重定向到首页,最好通过302跳转,不要使用javascript 跳转。

  6、使用规范化的协议,做好浏览器兼容调试工作。一般来说手机建站有xhtml、html5、wml 三种协议,最好使用规范化、标准化的协议格式,避免造成不必要的麻烦。当然也可以做多个版本的站点,站点进行不同版式的自动适配。

  7、url链接规范化。

  ①对于多个板块的二级域名或者目录来说,使用规范、简单的url,尽量去除与页面内容无关的参数,如用来区分手机型号、区分访问用户,方便统计等的参数。如手机版的“百度知道”http://wapiknow.baidu.com/

  ②页面url链接跳转最好是正常格式的目标url,不要中间进行跳转。

  8、做好移动版与PC版网站的转换。

  ①确保在手机网站或者PC端网站各个页面上有相应的导航或者提示链接,让用户可以在手机版和PC版进行切换,也便于搜索引擎更好的收录。

  ②百度官方曾声明,对于移动站点,当baiduspider ua或者其它无法确定来源的ua访问时,建议默认情况下直接返回html5 或xhtml 类型的移动页面,不要重定向到PC页面。

  9、手机网站适配声明。手机页面进行合适的 DOCTYPE 声明有助于搜索引擎识别该页面是否适合手机浏览。声明位于文档中的最前面的位置,处于标签之前。例如:

  xhtml 协议的手机页面中可以使用如下 DOCTYPE:

  wml协议的手机页面可以使用如下DOCTYPE:

  而HTML5协议的DOCTYPE为:

  10、其它优化事项。其它一些优化要点与传统PC端网站优化一样。如网站结构要用合理的树形结构,最好采用树形和扁平相结合;清晰的面包屑导航,方便搜索引擎爬行抓取和用户体验;title写法要尽量包含关键字,首页、频道页、内容页写法要有所侧重。

  11、手机网站改版或变动时做好301重定向。百度官方对于手机网站改版或者更换域名指出,新老内容映射要尽量简单,换域名时,如果能够做到路径不变,则负面影响面会更小,而且影响时间也会更短。

  百度站长平台官方也发表了手机站优化指南,广大站长以及营销人士应该认真阅读。所以传统PC网站的移动搜索优化可用百度站长平台来做手机站。

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