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baidu与360再次较劲,谁将是最后的赢家

分类:网络营销 时间:2013-06-21 作者:


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   李彦宏、周鸿祎,两个天蝎座的男人,一场十年未了的争斗。

 

  今年6月18日,百度联合卡巴斯基,推出免费杀毒软件,痛打360偷窥用户隐私,直击奇虎360腹地。

 

  免费杀毒软件的上线,标志着百度正式挺进互联网信息安全领域。但客户端产品是百度的阿喀琉斯之踵,此前百度已有过多次安全领域的尝试,市场反应平淡,在360、腾讯攻城拔地,占据杀毒市场绝对优势后,百度与卡巴斯基结成的联盟军,到底有多大胜算?

 

  百度杀毒底气不足

 

  “百度杀毒”宣称最大的优势在于结合了卡巴斯基的病毒查杀能力和百度的云计算能力,“不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私”杀毒产品,针对360意味明显。

 

  尽管百度杀毒软件特别提及对用户隐私的保护,承诺未经用户许可,绝不私自扫描用户硬盘或上传文件,坚决杜绝泄漏用户的个人信息。但业内人士对21世纪网分析指出,“从产品战略布局上来看,这是一款防御型产品。”

 

  “百度在PC端的搜索市场占据绝对垄断地位,因此在推广和流量导入上具有一定优势。”艾媒咨询CEO张毅对21世纪网表示。

 

  另一位业内人士向21世纪网表示,百度杀毒软件装机量不可能在短期爆发式增长,“用户的使用习惯在短期之内无法改变,对于杀毒软件的使用黏度较高。

 

  百度在安全领域动作频频,但并未取得过成功。早在360进军搜索之前,百度就曾多次尝试进入安全领域。

 

  百度曾在泰国推出过类360安全卫士的软件“Baidu PC Faster”,今年在海外推出杀毒软件Baidu Antivirus。

 

  2010年百度推出电脑管家,并“集下载、软件管理、杀毒等功能于一体” 安全功能由金山方面提供技术支持,但市场反应平平。

 

  在移动互联安全市场,百度也于今年四月中旬推出了基于Android平台的百度安全管家测试版,5月8日正式版本2.0推出,百度安全管家与市面上主流的手机安全软件大同小异,主要功能包括查杀手机病毒、清理垃圾、防骚扰、防止流量偷跑和恶意扣费等,这意味着未来百度与360手机卫士、腾讯手机管家面临艰难的同质化竞争。

 

                              百度360     

 

  根据艾媒咨询数据,360安全产品在中国智能手机市场的渗透率或份额目前达到71.3%,腾讯手机管家紧随其后,占34.8%。

 

  根据2013年Q1财报,360手机安全领域市场份额进一步扩大,360手机卫士的用户在今年3月末达到了2.75亿。如果加上旗下其他产品的用户,仅仅是安全方面,360用户数就远不止2.75亿。

 

  而且客户端产品始终是百度的软肋。百度已在PC客户端布局了一些产品,包括百度浏览器、浏览器工具栏,百度HI,百度影音等,但百度浏览器用户数与360浏览器不值一提,百度影音等也不能有效转化为搜索流量,百度“说吧”上线一周年就夭折。这款杀毒软件前途几何,还需等待市场的检验。

 

  李彦宏周鸿祎十年不了仇

 

  李彦宏、周鸿祎,两个天蝎座的男人,十年间四次兵戎相见,从最初3721和百度搜霸之战,到3Q大战、小3大战、3B大战,每一战都搅起中国互联网圈的惊涛骇浪。

 

  “八二八夜战”的硝烟至今未散。百度搜索固若金汤的城池,正不断受到360的进攻。

 

  根据T.H.Capital的研究报告,受制于奇虎360的竞争压力,百度PC搜索方面的每用户平均收入(ARPU)增长速度与2011年的62%相比将有所放缓;在2012年下半年降至约35%以后,到2013年的同比增长速度将会进一步下降至7%。

 

  百度因此将承受更大的流量获取成本负担,尤其是在2013财年下半年中,届时奇虎360的搜索引擎将变得更加成熟。2013年百度流量获取成本在营收中所占比例将为11.7%,高于2012年的8.7%;第二季度流量获取成本所占比例为11.2%,高于第一季度的10.3%。

 

  去年盛夏,360像一颗惊雷炸开了平静的搜索市场,8月16日,“360搜索”低调上线。8月20日,360网址导航和360浏览器中的默认搜索引擎由原来的谷歌变为“360搜索”。

 

  来自Hitwise的数据显示,在360浏览器、网址导航等产品的推动下,360搜索成功拿下国内10%的搜索市场份额,成为国内第二大搜索引擎,连续多日流量超过搜狗直逼百度。

 

  与此同时,360综合搜索的结果中出现“排百度”的现象,即有数据显示360综合搜索看似间接扶持了部分百度产品的替代服务。

 

  受360综合搜索影响,百度8月22日股价大跌5.74%,创10个月以来的单日最大跌幅。

 

  8月28日,行业老大百度终于不再沉默,悄然展开暗夜攻防战。百度针对360搜索出手反制,用户通过360综合搜索访问百度知道、百科、贴吧等服务器时,强行跳转至百度首页,360也积极展开对攻。

 

  双方展开明争暗斗,攻击涉及的范围越来越大,百度甚至不惜伤害用户体验进攻360,以影响用户使用360搜索时的体验。

 

  回想十年前,李彦宏与周鸿祎第一次交手就差点发生武斗。当时百度推出了“百度搜霸”,与周鸿祎创办的3721网络实名软件竞争,双方在IE地址栏展开争夺战,最后对簿公堂,据媒体报道,李周二人在庭外差点动手。

 

  第一战以周鸿祎失败告终,也为中国互联网留下了战争“遗产”——“流氓软件”,让用户不堪其扰,人人喊打。

 

  2005年百度在纳斯达克上市,发行价27美元,开盘价66美元,收于122.54美元,涨幅353.85%,创造了东方神话。而彼时周鸿祎将3721卖于雅虎,出任雅虎中国区总裁期间再次涉水搜索失败,不得不黯然离职。

 

  隐忍七年,周鸿祎再战搜索,誓要打破百度垄断,李彦宏接招,以百度杀毒直击360腹地,谁会笑到最后?

 

  杀毒市场变局

 

  在李周二人争斗的十年,中国的杀毒市场也经历了风云诡谲的变幻。

 

  此次百度的盟友卡巴斯基就是其中的见证者和亲历者。

 

  卡巴斯基来自于俄罗斯,2007年进入中国市场。当时国内的杀毒市场被瑞星、金山、江民三家垄断,但在2006年昔日的杀毒霸主就开始走了下坡路。

 

  彼时李周第一次交战的遗毒“流氓软件”在市场横行,CNNIC、很棒小秘书、百度搜霸、3721等等“网址栏工具”让用户苦不堪言。瑞星趁势推出“瑞星卡卡”,专门查杀流氓软件。但落实到用户体验上,瑞星卡卡食言了,没法查杀这批流氓软件,给用户交了一份不及格的答卷。

 

  黯然离开雅虎的周鸿祎看到了机遇,推出了360安全卫士。为了寻求更大的市场,周鸿祎找到卡巴斯基,希望通过合作先免费推广,让360安全卫士获得巨大的装机量,而卡巴斯基也能在中国区拓展市场。

 

  最终双方达成协议,360每年拿出两三百万元购买卡巴斯基为期半年的激活码,卡巴斯基与360共同进行推广,如果用户到期后选择续费使用卡巴斯基,线上销售收入大家按比例分成。

 

  2008年7月,360杀毒公测。因为仓促上线,死机卡机的现象频频发生,用户体验不好,瑞星和金山在市场上宣传其“不是彻底免费、而是为了干死瑞星金山将来收费”。

 

  但就在瑞星和金山庆贺胜利之时,360靠宣传做“永久的免费杀毒软件”概念,开始抓住了用户心理,以前尽管有半年免费的卡巴斯基用,到期之后卸载再装一次,实际上也是永久免费。

 

  卡巴斯基自此与360反目,360安全卫士整合BitDefender提供免费杀毒服务后,与卡巴斯基互相把对方列为木马,并进行清除。此后,卡巴斯基亚太区总经理张立申还曾向360董事长周鸿祎发出公开信,称360急于成功、习惯于打压别人,希望周鸿祎能“回头是岸”。

 

  2010年,腾讯开始猛烈进军中国杀毒市场,与奇虎360针锋相对,而市场的竞争格局也从PC端转移到移动端,如今腾讯已经坐稳中国手机安全软件市场第二把交椅。

 

  而卡巴斯基品尝到的却是免费杀毒软件竞争带来的苦涩滋味。卡巴斯基实验室亚太区董事总经理张立申曾公开表示,免费杀毒软件的竞争,让卡巴斯基在中国市场的份额下降了75%之多。截至去年底,卡巴斯基在中国的PC用户总数为2000多万,而最高时这个数字曾经达到1.8亿。

 

  百度卡巴这只联盟军,能在对阵360的道路上走多久?

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