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数字营销要跟传统营销说再见

分类:网络营销 时间:2013-06-21 作者:


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   6月19日下午,由中国CMO俱乐部(China CMO Executive Council)和北京大学光华管理学院新媒体营销研究中心联合主办的“2013中国数字营销论坛”在北京大学光华管理学院隆重召开,速途研究院受邀出席。本次论坛的主题是“新营销的科学和创意”。

 

  今天的营销人需要面对数据爆炸带来的挑战和机遇,需要更多的科学视角,更多的数据分析人才。同时,社交媒体的兴起也让品牌告别了简单粗放的广播模式,在平等对话的社交网络环境里,品牌信息的传播和互动参与的产生,更多地是靠发自内心的人文关怀和绝佳的创意。此次论坛集合了多位资深专家的分析解读和优秀CMO的经验分享,探讨大数据时代下的新营销模式以及营销实战带来的启发。

 

数字营销

 

  北京大学光华管理学院新媒体营销研究中心执行主任苏萌为我们做主题演讲:“大数据时代营销变革的主要趋势”。他表示大数据时代营销变革呈现云营销、个性化、泛互联网化三大趋势。

 

  1. 云营销:现在是云计算的时代,所有的事情都在大数据下进行,它是基础也是保证;

 

  2. 个性化:主要表现在以下7个方面:信息过载;用户信息饥饿感与日俱增;用户对非关联信息的容忍度与日俱减;用户兴趣数据与日俱增;用户甄别信心呢过了占比与日剧减;消费者异质性;从以产品为中心到以个体用户为中心的转变;

 

  3. 泛互联网化:数据需要在线、SaaS软件即服务化;垂直整合;打通消费者全网行为;多点触发式营销;实时触发式营销。

 

  对于目前形势来看,若想贴合利用好大数据时代,顺应营销变革局面,仍需要解决以下6大问题:构建消费者完整兴趣图谱;打通互联网与移动互联网;多维度数据处理与实时计算;广告的信息化;个性化信息服务;用户隐私相关法律完善。

 

  “新媒体环境下的品牌建设——从消费者身上学到的功课”演讲由华通明略客户解决方案副总裁王幸进行阐述。在互联网发展迅速的今天,人均上网时间比例中国首次超过了美国。在中国,2012年中国发生了很大的变化。

 

  1. 聚合的力量。成功品牌需思考以消费者为中心的生态圈,建立以消费者为中心的营销理念。人们习惯发生改变,发觉更多好玩有趣的新鲜事物,那么,品牌需要比消费者的朋友更有趣,才能吸引消费者注意力。

 

  2. 实时推送加强了与消费者之间的关系。相关数据显示,人们随时随地分享照片、视频、语言、数据等,全世界的信息内容在5年内增长了9倍。

 

  3. 消费者已经变了。王幸表示现下市场消费者发生很大转变,由汪星人型的被动+乐于回应转变成喵星人型的主动+挑剔,甚至表现出“别烦我”、“让我自己来”的行为。同时消费者对品牌的依赖逐渐减弱,由2010年的50%降到2012年的37%,消费者期许品牌成为我生活的一部分,我成为品牌的一部分。

 

  针对2012年的市场和消费者的变化,2013年的方向主要集中在三方面:1.要做大也要个性化;2.加强品牌关注度的投资;3.与消费者共创“大创意”。围绕实时的内容、实时的互动、实时的分析来展开,进行实时的品牌建设。

 

  之后奥美互动中国总裁陈蓉、安客诚中国区总经理孔宇、DWA亚太区业务总监洪樟豪分别就数字媒体时代的营销创意、大数据时代的营销创新应用、与客户交流最佳新媒体策略进行详细讲解分析,共话大数据时代下的营销新模式。

 

  此次论坛还设置了嘉宾互动环节,分别围绕基于SoLoMo的营销创新、B2B企业如何进行营销创新展开激烈讨论。互动嘉宾主要有可口可乐大中华区互动营销总监陈慧菱、李宁(中国)体育用品有限公司数字营销顾问胡斌、联合利华中国数字及消费者关系营销负责人廖明、华通明略大中华区研发总监谭北平、西门子(中国)有限公司传播渠道总监等。

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