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医疗网站如何提升页面转化率与咨询量?

分类:网络营销 时间:2013-08-10 作者:


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    相信做医疗的朋友都会出现这样的问题,尤其对于医疗行业来说,没有转化率和咨询量就等于没有钱赚。但是明明将每个页面做的都很完美的,甚至感觉在同行业内,已经做的很好了,可是为什么却并非带来很高的转化率与咨询量。这是怎么回事呢?该如何去提升医疗网站页面转化率与咨询量?今天,快商就来简述下自己的观点,不足之处还望各位前辈不吝赐教。

 

    一、页面设计了给谁看?

 

    医疗网络营销在做的时候,首先必须考虑的是怎么把患者吸引来,怎么能够让患者在你的网站获取到答案,怎么能让医师可以在线为患者解答了疑问,同时可以及时到医院进行就诊,所以说,如果这个流程你是清楚的,那么,你必须知道我们的页面设计了是给患者看的。

 

    那么,什么样患者希望看到什么样的网站呢?譬如,医院所经营的科室是皮肤病,但是却做了一个页面全是符合妇科的风格,同样里面所提供的内容大部门都是妇科的,或者是其他的什么都有,而皮肤病的信息只是一小部分,那么,用户还会继续看下去吗?所以说,快商为任何一个科室做网站时,都会其人群进行分析设计页面,知道其需要哪种风格,搭配何种格调,才能达到最终的流量与转化率。

 

    二、怎么让网站更有可信度?

 

    这个问题相信是很多民营行业所关心的问题,毕竟我们做的民营医院,而民营医院在大众口碑中的是比较差的,因为很多不合理的医院造成的,从而使得整个市场出现很大的难度。那么,对于用户来说,你的网站是否让他觉得可靠是非常重要的,如果说是可靠的,他会时常来看,会有疑问直接咨询我们的专家。但是,如果我们的网站信息不可靠,回答的不专业,那么,患者在这里找不到自己所需要的,必然会关闭窗口。

 

    怎么才能让用户增加可信度呢?首先一切设计以浏览者的访问体验为原则,不要给用户的访问带去不必要,繁琐的步骤。没事就要索要用户的信息,比如手机,身份证等号码,搞得就像是诱骗的网站。其次,就是我们网站内部的内容,你的内容做的越是专业,越是让用户相信。最后,在网站的合适的位置,提出相关的知识产权,或者网站内容的保密,传播,法律说明。虽然这个东西很虚,很少去修改。不过当浏览人,看到你公司,很正规,很严谨。那么相信你的指数是慢慢加上去的。网站可信就如第一印象,用户会很快决定是否与你交往。

 

    三、怎么让你的网站文章有说服力?

 

    对于民营医院来说,大部分都是依托于网络的发展,说纯粹一些就是用文字来宣传,对医院的包装。所以说,如果医疗网站上都是以图片为主,那么,这个网站的转化率肯定不会太高。所以说,我们不得不去考虑这个网站的文章是否质量好,是否对患者有说服力,是否能够专业让患者增加可信度。这里就需要说明的,一个好的医疗网编绝对不像你认为的只是复制粘贴。

 

    如我们所要写的某一个疾病,对这个疾病是怎么引起的,其症状多样化,不治疗的危害,目前的治疗方法以及我们医院所提供的服务品质,还有与同行的对比等等,都是你的文章中需要考虑到。真正的营销是无形,如何采用一篇文章让你的用户喜欢,有价值,更可以很好的包装我们的医院和服务品质,让用户真正的相信你的实力,认为来就诊是有必要性的等。

 

     四、怎么让你的网上预约简单化?

 

    民营医院网站很少有简单明了的,很少有那种能看起来很清爽的,这是民营医院网站的一个误区,什么样的网站才是患者好的。大家对这个认识还是不到位,所以总是将自己认为好的东西全部附加到一个页面上去。请大家仔细想想,一个医院的品质怎么能在一个页面全面的展现,还不阻碍用户的浏览的,尤其是预约,有的医院想把自己的医院预约弄的很全面,让患者去填写。其实,最重要的是怎么让网上预约简单化。

 

    快商通网络营销电话(又名:快商通免费电话)竭力为民营医院解决这一难题。客户在全国范围内,只需输入自己的电话号码,即可与网站客服人员免费通话,帮助医院充分把握住不在电脑前而通过手机来访的那部分患者。

 

    五、怎么体现你的服务更给力?

 

    对于医院来讲,最起码的是不将医院和消费者定位到商业交易行为。目前医患紧张的今天,最大的问题就是,医院都站到了商家的角度上来,并非是“救死扶伤”。而且,从一些民营企业的兴起,因为初期没有很多的营销模板,以至于都奔着赚钱去了,坑害了很多的用户,所以说,医院服务应该是建立在“满意服务”基础上的人性化互动式服务,容易得到用户对于医院的信赖,这样医患之间才能搭建出情感共鸣的服务体系。

 

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