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教你五招快速提升曝光转化率?

分类:网络营销 时间:2013-08-19 作者:


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    1.保持旺旺在线

 

    每天都要保持旺旺在线状态,这样有意向的消费者才会主动联系你。而且有很多人看到旺旺没有在线就没点击你的网站的,这个很多人都有经历过。而且旺旺在线也能增加企业的活跃度,活跃度排名也是很有好处的,可以在排行榜直接找到我们的企业。

 

    2.快商通咨询推广系统

 

    通过快商通咨询推广系统,可以找到潜在客户,这个是新出的功能,效果很不错。也可以通过人脉搜索商友,结交商友,互相添加友情链接,增加公司的外链。

 

    3.经常参加活动

 

    要经常参加阿里巴巴推出的活动,可以在参赛过程中学习经验,而且还可能有意外收获呢!此外,应当在节假日适当推出促销活动。你可以采用品牌折扣或者赠送小礼品等优惠活动。

 

    4.客户关系管理

 

    不要因为客户暂时不下单就将其抛到一边,应该随时和对方保持联系,无论是有新产品,或是价格有和变动,抑或是在节日,多和对方沟通,日久见人心,只要客户觉得你的产品有竞争力,他最终会回头找到你的。如果你长时间不和客户联系,对方当然也会把你忘记。

 

    管理客户资料真的很困难?并非如此。只要方法得当,操作起来会得心应手。建议各位多学习使用一些软件系统,如快商通的在线客服系统。在快商通在线客服系统中的CRM管理功能,通过对客户详细资料的深入分析,提高客户满意度,从而提高企业竞争力。具体的,可以建立客户名片,客户等级制度,增加回头客,经常推出客户优惠政策,对客户进行二次营销。

 

    5.询盘E-mail报价技巧

 

    从一份报价的E-mail中买家可以看出诸多问题,这一点出口商一定要注意。首先是及时。买家希望尽可能早地得到反馈,这样要求供应商每天多次上网查询E-mail,保证第一时间给买家一个答复。

 

    其次是报价的专业性。买家希望和精通产品的人联系。在回复查询或在报价时,一定要注明产品的规格(specification),如果你给的答复中这方面只字不提,或是错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,兴趣会大减。

 

    为了避免这种问题的产生,不少的出口商提前进行准备,将各产品的名称、性能、规格和报价做成一张标准的表格,该表格经过了技术部门和出口部门的确认,有买家查询时,立即将表格作为电子邮件的附件发送,保证了及时和专业的特点,这是一个很好的习惯。

 

    和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些出口商答复时大大咧咧,常常忘这忘那,很容易给买家留下不好的印象。

 

    使用电子邮件报价时,还要注意根据客户情况定制报价。比如,欧美的客户和中东的客户很可能在产品质量的档次上要求不样,当然价格有差别,你需要细分客户,然后给出不同的报价,否则会把对方吓跑。

 

    最后,就是要保证不要有任何语法和拼写的错误。最好是反复检查确认,必要时请可信的客户帮助核对,细节问题上争取不要有任何不必要的错误。

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