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做好企业微博营销需要注意什么?

分类:网络营销 时间:2013-09-17 作者:


QQ空间 新浪微博 腾讯微博 更多

 

 

    在这个互联网快速发展的时代,微博因其高效的即时性交互性,经过短短的两年时间就迅速发展成为国内最受欢迎的社交平台之一。目前国内的两大主流微博平台:腾讯微博和新浪微博积累了数亿的用户资源,如何利用这些有效用户群体给企业创造利益?于是就有了微博营销这一新型网络营销模式,企业如何利用微博创造最大利益,这才是众多商家所关注的问题越来越多的企业开始关注微博营销,尤其是电子商务类的公司以及各种品牌企业,如:凡客,快商通,星巴克等,都在试水微博营销,并且不少企业也已经获得了成功。前一阵写了一篇企业微博营销存在的问题。至今看来,文已落伍。结合快商的最近的所见再做简要分析。

 

  一、粉丝最重要

 

  粉丝是我们营销工作的基础,所以粉丝的数量和质量都至关重要。如果粉丝在五千以下基本上都是很难有明显的效果的,转发数、评论数也寥寥可数,无法形成粉丝裂变。所以我们的第一步工作就是想方设法也要把粉丝搞到五千以上。怎么搞呢?最好还是做活动,弄点好处给粉丝,让他们关注微博。具体的活动怎么做,这里不多讲,以后在做分析。做到五千后,好好和已有粉丝互动等,效果慢慢就出来了。

 

  二、高质量的粉丝才能保证营销效果

  我们的营销最终对象是人,是微博后面的那个人。高质量的粉丝的要求就是这个粉丝喜欢玩微博,经常在线。现在的智能手机正在普及,有智能手机的人一般都会玩微博。我们往往通过互听来获得粉丝。我认为企业微博不适合去互听群发布互听信息和收听别人。可以去相关的微博群主动收听别人,或者利用关键字如:快商通在线客服等搜索相关内容,关注发布者微博。比如搜索产品关键字,如:快商通免费电话,可以找到提到产品的微博,就可以去关注这些人。

 

  三、用心玩微博

 

  做企业微博应该像玩个人微博一样,不是只有上班的时候我们才做企业微博,而是每时每刻包括下班都要玩企业微博。我们要把玩的心态放在上面。晚上大部分微博才是很活跃的时候。要玩微博,那么就要微博有趣,所以我们关注的人要是自己感兴趣的,可以是其他企业的微博,同行业的微博,同事的微博,客户的微博,忠实粉丝的微博。然后保持对这些人的关注和互动。关注的人不能太多,要关注微博质量高的人,如果关注上千人,质量不高,玩微博就会没有兴趣。

 

  四、微博拟人化

 

  这是最近感触最深的,大多数企业微博都太官方。所以体现不出互动的特点。一直强调微博要拟人化,但是怎么才能拟人化是一个难题。我也是才明白什么才是拟人化的。 

 

  五、微博矩阵

 

  微博矩阵的应用比较适合大企业,比如苏宁电器,开了非常多的微博。成都苏宁、武汉苏宁、北京苏宁等等,再加上主号苏宁电器,还有苏宁员工微博。其矩阵效应是非常强大的。而小公司做微博矩阵有点难,本身产品单一,人员有限,还是做好一个微博就好。

 

  六、活动必不可少

 

  做营销,活动也关键,活动做得好,增加粉丝快。营销效果也不差。但是有的微博一直在做活动。未免有点过。我觉得一个月做一次已经够了。

 

  七、经典的内容更吸引粉丝

 

  微博内容也是很多微博运营者比较头痛的,每天都要发布那么多原创的微博内容,还要要求内容对粉丝的胃口。皮皮时光机等微博应用都提供了微博内容,但是说实话,基本上是不太适合企业的,所以还得花心思原创。可以向一些做得好的微博模仿,好的微博也可以借用,关键是如何在微博中植入我们的广告。

 

  八、善用微博工具

 

  做微博,微博工具不能少。在公司上班的时候,最好当然是用微博客户端,像QQ一样登陆,随时掌握微博信息。然后就是微博分析工具,微博定时工具,微博内容工具等。这些都有很多,可以到微博平台的应用里面选择或者直接百度搜索。最近卢松松博客还专门写过微博营销工具的文章,大家可以去看看。

 

  今天先到这里为止,有新认识再做分享。微博营销,变化也快,需要不断学习和总结。也需要投入一定的时间和金钱。在这个微博营销兴起的时代,企业做好差异化营销,要有自己的企业营销特色,才能做得长久,走的长远。好了,写到这里,希望这篇文章可以帮助到大家。

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