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公众号运营工具推荐

作者:快商通发布时间:2020年11月03日阅读量:

摘要:

公众号工具运营是大部分企业在进行微信公众号运营时都会购买的软件,借助软件自带的自动撩粉、强制对话、粉丝裂变海报、来源追踪、消息快捷回复、数据回传等功,有效提升公众号运营效率。

公众号运营工具
公众号运营工具

什么是公众号运营工具

公众号运营工具是企业在运营微信公众号时必不可少的功能软件,支持全网多个第三方渠道的粉丝对话数据接入,拥有大量现成的微信公众号二次开发功能,紧贴公众号运营业务需求,是想要做好微信公众号运营,提高效率必须使用的工具。

公众号运营工具推荐

快商通是一款拥有自动撩粉、强制对话、公众号粉丝裂变海报、粉丝来源追踪、微信广告数据回传等功能的公众号运营工具,同时还能够接入包括公众号在内的全网第三方渠道(如抖音、微博、头条等海量平台),是一款接入渠道丰富,功能成熟,综合性价比极高的公众号运营工具。

公众号运营工具有哪些功能

1、多账号授权管理、免登陆验证

快商通公众号运营工具可以同时绑定多个微信公众号进行管理,随时登陆客服系统,无需每天反复验证公众号权限。并且能够将后台所有粉丝留言转变为即时消息通知,不再遗漏粉丝互动。

微信公众号运营
微信公众号运营

2、消息快捷回复

所有粉丝发送来的聊天消息都可以借助公众号运营工具进行消息快捷回复,客服可以将话术批量导入快捷回复话术库中,使用时直接在对话框输入关键词进行搜索即可,省去了一个个查找的麻烦。

3、自动撩粉

系统可以对新关注公众号48小时内的粉丝根据设置频率和内容进行自动“撩粉”,不断推送粉丝感兴趣的相关福利,激活粉丝活跃度(粉丝如果互动则又能延长48小时)。省去了客服人员大量且低效率的操作,更智能的跟粉丝保持健康的互动频率。

4、强制对话

利用公众号运营工具,客服可以搜索任意粉丝昵称无条件强制进入对话,避免了因为客服人员疏漏导致无法对话的情况发生。

5、粉丝消息群发

系统支持每天100次的消息群发,不消耗订阅号每个月4次的额度。可以为粉丝设定根据不同标签,每天根据内容与粉丝标签进行精细化群发,最大化利用功能价值。

6、公众号粉丝裂变海报

工具能够为每个粉丝单独生成带微信头像的宣传海报,以活动奖励鼓励粉丝发圈。通过粉丝发在朋友圈的海报信关注的微信用户会自动在后台记录数据,粉丝自动获得奖品。通过该功能结合活动运营可以实现低成本的粉丝增长裂变。

公众号粉丝裂变
公众号粉丝裂变

7、微信广告数据回传

现在企业在信息流投放广告已经成为大热,公众号运营工具也必须具备微信广告数据回传功能才跟得上企业主流需求,快商通客服系统为用户提供了该功能。

8、粉丝来源追踪

通过工具能够生成不同渠道独有的二维码进行投放,方便运营人员了解每个渠道的具体引流效果,以便不断调整合作渠道。

9、多渠道接入

除了公众号之外,一家企业时常会在其他热门的第三方渠道或平台进行推广。快商通支持接入抖音、快手、微博、头条、APP、小程序、H5、各类信息流推广页面,将海量第三方平台来源的粉丝私信或访客咨询统一在一个软件内进行回复,效率极高。

10、智能问答客服机器人

除此之外,快商通还提供了微信运营时常需要的自动回复客服机器人。使用了比传统关键词判断规则准确率更高的算法判断机制,能在活动中帮助客服解决90%的粉丝咨询问题,节省大量工作量。

总结:

快商通是一款相当成熟的公众号运营工具,拥有大量帮助运营人员进行微信公众号精细化运营的优质功能,还额外支持微信广告数据回传和强制粉丝对话,是公众号运营大牛经常选择的运营辅助软件。

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