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共找到以下 "在线客服功能"相关问题
  • 在线客服系统支持已发消息撤回功能吗
    日期:2021年01月07日    点击:10211
    在客服人员面对访客进行解答的时候,有的时候会因为业务掌握不熟练导致把不该发的内容话术发出去了,这个时候非常需要在线客服系统能够支持消息撤回的功能来避免这样的尴尬,那么在线客服系统支持已发消息撤回功能吗?...查看详情
  • 访客输入消息预知功能!通过客服系统实时查看用户正在准备发送的内容
    日期:2021年01月07日    点击:10145
    在线客服系统是客服人员跟访客聊天必备的即时通讯工具,但经常客服人员会面临访客输入了半天最后却什么内容也没有打过来,想知道访客到底在纠结犹豫什么,有没有哪家在线客服系统能够实时查看用户正在编辑的内容呢? 在线客服系统 消息预知功能的使用场景 对...查看详情
  • 在线客服系统如何实现自动邀请功能
    日期:2021年01月07日    点击:392
    通常在使用在线客服系统的时候,我们都希望能够通过设置让访客进入网站以后自动触发弹窗邀请,也就是我们所说的自动邀请功能。快商通在线客服系统有自动邀请功能吗?...查看详情
  • 小程序客服系统有哪些功能
    日期:2021年01月07日    点击:149
    小程序客服系统可以实现在线客服聊天、用户编辑内容实时查看、用户数据统计、营销诊断、客服工作质检、多客服同时接待、客服机器人接待、多渠道接入等客服功能。...查看详情
  • 在线客服系统通常都有哪些功能
    日期:2021年01月07日    点击:202
    常见的在线客服系统通常有在线沟通、对话分配、客服管理、客服绩效考核、数据统计、防刷防攻击、多渠道接入、CRM用户管理、电话回拨、客服机器人等功能,这些功能中又分为一些日常客服工作中的高频功能,本文将对这些功能进行展开讲解。...查看详情
  • 网站在线客服系统都有哪些功能
    日期:2021年01月07日    点击:77
    很多网站上其实都安装有网站在线客服系统,用来帮助访客快速咨询企业客服人员。但除了基本的沟通功能外,好用的网站在线客服系统都还有哪些功能呢?...查看详情
  • 一个好用的在线客服系统应该具备哪些功能
    日期:2021年01月07日    点击:10252
    一款功能强大的在线客服系统对于企业的营销转化和客服效率上的帮助可谓是巨大的,但是面对五花八门的客服软件,我们应该如何选择,一个好用的在线客服系统应该具备哪些功能呢?...查看详情
  • 免费在线客服系统能满足日常咨询功能吗
    日期:2021年02月20日    点击:29126
    客服系统作为企业与网站访客交流的一个基础功能,时下已经是非常常见的了。有非常多企业都希望能用上免费的在线客服系统,那么出于实用性考虑,到底免费版的在线客服系统能够满足企业对于日常咨询功能的需求吗?...查看详情
  • 外贸在线客服系统有哪些功能
    日期:2021年02月20日    点击:65
    外贸在线客服系统指的是外贸业务网站专用的客服系统,支持前后端界面英文本地化、在线一键翻译等功能。除此之外还能根据国外访客的网站访问轨迹,做一些营销化的数据诊断和统计分析,是从事外贸行业的朋友非常需要的工具。...查看详情
  • 在线客服系统怎么设置对话分配?
    日期:2021年02月20日    点击:10120
    在线客服系统的对话分配功能是一个相当核心又必备的功能,当高峰期几十几百个访客同时点击咨询按钮,需要设置合理的分配规则和机制才能尽可能的保证接待效率,避免出现个别客户空闲的状态,那么如何通过在线客服系统后台设置多人对话分配呢?...查看详情
  • ecshop网站如何添加在线客服功能
    日期:2021年02月20日    点击:17175
    Ecshop商城网站可以通过在首页和内页源码中加入客服系统js来实现在线客服系统功能的添加。本文将以免费的快商通客服系统为例,为大家分享ecshop网站添加在线客服功能的完整步骤。...查看详情
  • Zblog网站如何添加在线客服功能
    日期:2021年02月20日    点击:19856
    Zblog系统建设的网站添加在线客服系统功能可以通过在网站每个页面中调用第三方客服系统的js代码来实现,本文将详细讲解zblog后台网站添加在线客服的方法。...查看详情
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