在线客服系统问答 - 快商通 - 第1页

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2020年11月25日
免费在线客服是中小企业网站常用的客服功能,拥有访客在线咨询对话、快捷短语回复、用户管理、访客信息查看、用户数据统计等模块,本文将推荐快商通这款永久免费的在线客服。
2020年11月23日
在线客服系统是能够大幅提升企业客服接待效率的软件,提供有消息快捷回复、ai客服机器人自动回复、无效对话过滤、数据统计、客户管理系统等功能,任何企业都值得付费购买。
2020年11月19日
行业内主流的智能客服系统报价参考标准为每个坐席每年2000-3000元,非全功能一次性收费的智能客服系统则会根据后续新增第三方渠道接入数量和增值功能的添加而产生额外费用。
2020年11月18日
主流的在线客服报价单个坐席的报价参考标准为1500-3000元/年,无限坐席版本报价参考标准为43000~45000元/年。报价高低主要取决于在线客服产品稳定性、功能价值和售后服务等。
2020年11月17日
国内做智能客服的公司寥寥可数,快商通就是其中一家将ai人工智能技术和算法运用到客服系统中的智能客服公司,提供有ai智能客服机器人、智能客户数据分析管理等功能,对企业的智能化营销获客有相当大的帮助。
2020年11月11日
由于在线客服系统的功能帮助,会对企业的网络营销起到成交转化率提升,变被动为主动,提升客服沟通效率与商机把握能力,并借助数据统计分析不断优化调整营销思路,有效提升企业的实际业务量。
2020年11月11日
在线客服系统定制是大中型企业对客服软件的实例化需求,服务商需要根据企业的实际业务需求定制开发出与其业务特性匹配的功能,快商通就是一家支持在线客服系统功能定制的服务商家。
2020年11月11日
快商通智能客服拥有能够替代真人客服进行智能接待多渠道访客咨询的ai客服机器人,提供智能引导访客开口、智能对话分配、智能辅助输入等功能,是行业内比较好用的智能客服系统。
2020年11月10日
企业在线客服系统需要自动引导访客开口、多渠道接入、客服质检、数据统计、客服机器人、工单系统、呼叫中心等丰富的功能模块以满足不同业务场景的需求,本文将对企业在线客服需要的功能模块做一个详细介绍。
2020年11月09日
目前市面上最好的智能客服拥有在线客服系统、数据统计功能、智能客服机器人、电话回呼系统、crm用户管理系统、工单系统、呼叫中心等功能,本文就以快商通智能客服为例对这些功能进行介绍。
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