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哪家在线客服系统支持HTTPS协议

作者:快商通发布时间:2020年06月09日
最近有些用户出现这样的情况,由于企业网站用的是HTTPS协议的网页,在加入了不支持HTTPS的在线客服系统JS代码的时候出现不兼容的情况,所以咨询哪家在线客服系统支持HTTPS,那么快商通支持吗?
 
在线客服系统不支持HTTPS会出现什么情况

众所周知,在线客服系统的实现原理就是通过客户端生成一串能够进行参数匹配的JS代码,让用户把这串代码放到网站页面代码上去就可以了,但是并非市面上所有品牌的在线客服系统都支持HTTPS。
 
在线客服系统嵌入到网页里是需要加载图标组件,实现传输信息等功能的,如果你使用的在线客服系统不支持HTTPS,那么可能会出现组件图标显示错误,用户聊天信息传输不过来等问题。

不支持HTTPS会出现什么情况
 
即便是在生成出来的JS代码里把http改成https,也是无济于事的。那么哪家公司的在线客服系统支持https协议呢?
 
哪家在线客服系统支持HTTPS协议

快商通的在线客服系统支持HTTP/HTTPS双协议转换,不管用户接入的站点还是第三方平台是HTTP还是HTTPS,都能够在生成出来的JS代码里进行自由配置,不会出现冲突问题,完美适配HTTPS协议的站点。

快商通在线客服系统支持HTTPS协议
 
只需要登录快商通在线客服系统,点击主界面上方的设置中心,找到生成代码这一项即可获取JS代码。如果你的站点用的是HTTPS协议的,不支持HTTP,那么可以直接在生成出来的JS代码中把http手动修改成https即可。
 
有一点需要注意的是,如果你的站点用的是http,那么js代码里的链接也要对应使用http的。如果你的站点使用的是https协议,那么也要让js代码里的链接是https才行,要保持一致。
 
总结:
市面上有很多在线客服系统可能都不支持https,那么生成出来的代码放到https的站点就会出现冲突,快商通在线客服系统支持http/https双协议,可以完美解决这个问题。

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