首页 > 在线客服系统问答
2020年11月18日
浏览：670
主流的在线客服报价单个坐席的报价参考标准为1500-3000元/年，无限坐席版本报价参考标准为43000~45000元/年。报价高低主要取决于在线客服产品稳定性、功能价值和售后服务等。
2020年11月17日
浏览：786
国内做智能客服的公司寥寥可数，快商通就是其中一家将ai人工智能技术和算法运用到客服系统中的智能客服公司，提供有ai智能客服机器人、智能客户数据分析管理等功能，对企业的智能化营销获客有相当大的帮助。
2020年11月11日
浏览：591
由于在线客服系统的功能帮助，会对企业的网络营销起到成交转化率提升，变被动为主动，提升客服沟通效率与商机把握能力，并借助数据统计分析不断优化调整营销思路，有效提升企业的实际业务量。
2020年11月11日
浏览：534
在线客服系统定制是大中型企业对客服软件的实例化需求，服务商需要根据企业的实际业务需求定制开发出与其业务特性匹配的功能，快商通就是一家支持在线客服系统功能定制的服务商家。
2020年11月11日
浏览：636
快商通智能客服拥有能够替代真人客服进行智能接待多渠道访客咨询的ai客服机器人，提供智能引导访客开口、智能对话分配、智能辅助输入等功能，是行业内比较好用的智能客服系统。
2020年11月10日
浏览：625
企业在线客服系统需要自动引导访客开口、多渠道接入、客服质检、数据统计、客服机器人、工单系统、呼叫中心等丰富的功能模块以满足不同业务场景的需求，本文将对企业在线客服需要的功能模块做一个详细介绍。
2020年11月09日
浏览：622
目前市面上最好的智能客服拥有在线客服系统、数据统计功能、智能客服机器人、电话回呼系统、crm用户管理系统、工单系统、呼叫中心等功能，本文就以快商通智能客服为例对这些功能进行介绍。
2020年11月09日
浏览：771
快商通是在企业网站客服软件中最让人耳熟能详的品牌之一，拥有ai智能客服机器人，营销数据统计、智能化客服管理系统等包含效率提升、数据分析和客户服务管理三大类功能，本文将进行详细介绍。
2020年11月04日
浏览：742
购买在线客服系统时的坐席数一般按照企业同时间上班客服数+1的个数来购买比较合适，当客服团队数量过多时，可以减少坐席数的购买，选择使用智能客服机器人来代替人工客服接待效率更高。
2020年11月03日
浏览：553
网站上用的在线客服系统需要支持多渠道接入、营销数据统计分析、智能客服机器人自动接待等功能，并保证客服系统本身的运行稳定性等要求，综合来看快商通是比较好的网站在线客服。
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