智能电销客服机器人_AI语音电话外呼系统

AI人声媲美真人电话沟通体验

真实自然且富有情感的真人发音，代替人工自动批量拨打客户资源

音色语调真实自然，99%的用户都认为是真人

客户验证

活动邀约

对话智能打断，跟真人电话沟通没有区别

客户插话咨询时AI可立即中断当前发言，随后再根据客户提问内容进行话术解答，反映像真人一样真实自然

客户插话咨询时AI可立即中断当前发言，反映像真人一样真实自然
智能情感语义识别，高度拟人化对话应答

通过NLP语义理解算法精准识别客户表达意图，智能匹配对应话术语音进行回复，可支撑长达2分钟无重复话术沟通，挂机时客户仍然无感

NLP语义理解算法精准识别客户表达意图，智能匹配回复，可长达2分钟无重复话术沟通
支持识别多地方言表达

AI外呼机器人支持粤语、四川话、东北话、河南话、山东话、西安话、合肥话、河北话、昆明话、武汉话等各类方言表达、覆盖更广用户群体

AI外呼机器人支持识别各类方言表达、覆盖更广用户群体

智能外呼策略，比人工更高更稳定的转化率

结合客户标签数据，智能选择更优方案外呼

根据客户标签数据智能外呼

智能选取客户同归属地号码外呼

根据被叫电话号码的归属地智能选择外显号码（电话或座机号）进行外呼，稳定提升15%-18%客户电话接通率

智能根据被叫电话号码的归属地智能选择外显号码进行外呼
智能提取客户沟通内容生成标签

外呼机器人通过AI算法智能提取客户表达内容中的关键信息并自动添加标签，为每个客户生成丰富画像特征

智能提取客户表达内容中的关键信息并自动添加客户特征标签
根据客户人群偏好自动切换AI音色

外呼机器人可针对不同标签分类的客户人群偏好智能切换不同声线特点的AI语音进行外呼，让平均对话时长稳定保持在61-72秒间，客户转化率提升5%-10%

针对不同标签客户群体偏好智能切换不同声线AI语音进行外呼
可视化外呼数据智能统计分析

可根据不同时段，不同类型客户接通率、意向度、转化率、客户热门关注问题等外呼情况进行分析、为运营人员提供决策优化及向上汇报依据

可根据不同时段、类型客户分析外呼数据

自动化外呼，用更少的成本做更高的业绩

海量客户联系方式自动化处理，节省80%人工成本

轻松配置，一键执行自动化外呼任务

海量客户联系方式自动化处理

号码库一键导入&定时定量自动拨打

一键批量导入号码库，根据配置（指定时段、未接重拨次数等规则）自动执行海量并发AI外呼

一键批量导入号码库，根据配置自动执行海量并发AI外呼
自动完成大规模客户通知、引导、回访

批量验证万级客户资源有效性、或进行直播预热、上课提醒、会议邀约、活动通知、补货回访、催收核验、复购激活、私域引流加粉等操作

批量验证万级客户资源有效性，实现自动通知或客户引流等操作
客户留联实时自动验证

支持对接各渠道在线客服API，可在客户留联5秒内立即自动呼叫号码向其确认意向，提升客户成交率

支持对接API，客户留联5秒内立即自动呼叫号码其确认意向
通话录音自动转文本

通话录音自动保存，支持音频转文本检索。管理人员可通过搜索关键词快速定位或筛选对话进行质检分析

通话录音自动保存，支持音频转文本检索

优质稳定的通讯线路保障

为智能化语音外呼保驾护航

通讯线路资源丰富，稳定可靠

背靠国内多家资源巨头，三大运营商直接提供大量优质通讯线路资源，保证客户外呼通话稳定

三大运营商直接提供大量优质通讯线路资源，保证客户外呼通话稳定
多号段机制防封策略

专业团队操盘配置，采用点阵式外呼策略拨号，有效杜绝号段被封、恶意标记等现象发生

专业团队操盘配置，采用点阵式外呼策略拨号，有效杜绝号段被封、恶意标记等现象发生