全自动电话机器人 - 快商通

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全自动电话机器人

作者:快商通发布时间:2021年12月30日

摘要:

全自动电话机器人是指能够模拟真人自动拨打电话并跟客户沟通业务需求的智能软件,可以根据设定任务智能化的从海量客户资源中筛选出高意向客户,整体效率比人工快非常多。

本文目录:

一、什么是全自动电话机器人

二、全自动电话机器人效果怎么样

三、全自动电话机器人电销系统一年费用要多少钱

四、主流的全自动电话机器人服务商推荐

五、总结

什么是全自动电话机器人

全自动电话机器人是一套帮助企业模拟真人自动打电话进行业务推广或产品销售的软件,拥有几乎跟真人一样的声音和电话沟通反映,会自行根据设定的任务自动的完成成千上万个电话号码的拨号,并且像真人客服一样智能跟客户进行沟通,过滤掉对产品业务没有需求的低质量客户,自动完成对海量客户资源的筛选工作。

电话机器人
电话机器人

全自动电话机器人效果怎么样

从目前市面上的全自动电话机器人的整体表现来看,最终效果还令人感到比较满意的。在对话体验方面,全自动电话机器人拥有几乎跟真人没有差别的语音、语调、语速以及被打断时的反映,加上精准的语义识别和营销话术回复能力,几乎相当于一个掌握了指定领域下全面营销知识的业务员,在沟通时很难发现是机器人。

在电销业务的沟通数据结果方面来看,全自动电话机器人的效果仍然要比人工表现得要好。一个机器人在单线程拨号外呼的情况下每天可以拨打800-1200个电话,人工几乎无法实现这个数据。并且能够自动挑选接通率比较高的时段,自动选用被叫客户同归属地的电话线路进行外呼,加上营销对话逻辑的精巧设计,在转化率上也要比人工稳定高出15%-20%以上。

使用机器人自动外呼
使用机器人自动外呼

从目前市面上的使用率来看,我们能够接到的营销类推广电话几乎有将近80%都是机器人打来的,在各行业的渗透度已经相当惊人,综上所述,全自动电话机器人的效果是相当靠谱的。

全自动电话机器人电销系统一年费用要多少钱

不过,拥有如此强大能力的全自动电话机器人一年的费用却不超过1w元,主流的电话机器人电销系统每年价格仅在6000元-7000元,通常都会包含2-3个机器人坐席,意味着可以在同一时间进行2-3个电话的外呼拨叫,几乎可以满足绝大多数企业对外呼业务的使用量。加上外呼产生的电话费用,全年下来费用可以控制在1w元左右。

主流的全自动电话机器人服务商推荐

快商通是一家将AI人工智能技术完全应用在电话机器人产品上的服务商,能够支持由企业自行提供营销话术,再由AI算法全自动生成话术对应语音,让电话机器人可以灵活根据企业高频次的营销活动进行快速深度学习,在配置的灵活性方面较为便捷。

电话机器人产品服务
电话机器人产品服务

使用快商通的全自动电话机器人能够带来跟真人高度接近的电话语音沟通体验,客户跟机器人聊天对话3分钟后依然不会有所察觉,并且能够快速准确的应对客户在电话中表达的疑虑,完全代替人工自动化的完成电销业务的开展(包括客户消息通知、客户资源过滤及筛选、私域引流等),是针对中小企业而言比较推荐的电话机器人服务商。

总结:

全自动电话机器人是企业高效处理电销客户资源必备的辅助工具,由于具备跟真人一样的沟通体验和知识储备,几乎可以完全代替企业人工完成客户资源筛选、批量消息通知、客户私域引流等业务的工作开展,目前主流的全自动电话机器人仅需要6000元-7000元/年的价格。

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