管理微信的软件

摘要：

SCRM系统是目前较为推荐的管理微信的软件，可以批量为所有微信好友客户自动添加标签，支持对微信客户浏览朋友圈或公众号内容的行为进行自动记录和需求挖掘。

本文目录：

一、什么是管理微信的软件

二、管理微信的软件有哪些功能

三、管理微信的软件收费价格

四、总结

什么是管理微信的软件

管理微信的软件又被称为SCRM系统，是目前热门的私域流量运营项目中必须使用到的工具，借助企业微信提供的数据接口优势，能让用户凭借该软件自动管理所有微信子账号的聊天记录、群聊内容、客户文章浏览行为，对好友进行自动批量打标签分类管理，并通过沟通窗口侧边栏的营销素材库提升微信客户的沟通效率与转化。

微信管理软件

管理微信的软件有哪些功能

管理微信的软件主要提供了对微信好友的标签分类管理、客户浏览行为的记录、跟客户沟通聊天使用的营销素材、不同阶段微信客户跟进的管理等功能，下面进行详细介绍。

1、标签功能

好友标签本身是微信自带的功能，但商业沟通中经常要给客户添加多个标签，在多个操作步骤下有所不便。而scrm系统能够为每个客户轻松添加多个标签，尤其是在PC端操作时，直接就在与客户沟通对话的右侧就可以添加标签，甚至系统还会自动根据聊天对话内容进行自动打标签，相比我们所了解的标签功能实在方便太多。

2、客户浏览行为记录

同时，SCRM这款微信管理的软件还能实时自动记录客户浏览行为和轨迹，凡是一对一发送的营销内容、公众号的浏览足迹以及客户在你的朋友圈翻看内容的动作，都可以被完整记录，并且实时通知给负责该客户跟进的销售人员，对客户需求方向的把控可以做到更加及时和准确。

3、消息批量群发

群发是公司营销人员日常操作中较为频繁使用的功能，而这款软件则能够对拥有桶标签的多个微信好友进行无上限的批量选择，同时可以勾选多个标签，为定向人群精准群发提供了方便快捷的支持。

4、营销素材库（话术推荐）

同时，这款软件还能为营销人员与客户的沟通提供营销素材支持，在沟通侧边栏中会有营销素材库选项，通过关键词搜索的方式可以快速找到预先上传的高频使用素材（如海报、视频、文章、小程序等），快速为客户介绍产品、公司、客户案例等。同时还能根据访客当前咨询问题自动推荐话术库中较为高频使用的回复话术，加快沟通效率。

营销素材库

5、客户跟进管理

所有正在跟进中的微信客户商机，也可以借助SCRM软件进行阶段式管理。不同阶段进度的客户能够在后台一目了然的展示出来，点击进去可以查看到该客户的详细基础信息、跟进小结以及对应聊天记录，相较于传统的微信客户跟进更便于优先级梳理。

管理微信的软件收费价格

目前管理微信的软件市面上常见的收费价格标准都是在8000-10000元/年，基本上面向以企业为单位的用户。需要同时登录软件管理的账号数越多，则收费价格将越高。

总结：

借助SCRM软件对微信的管理，使得营销人员可以更轻松的对海量的微信好友或客户进行状态标注，让系统自动记录客户浏览行为，准确挖掘客户需求并及时发现销售机会，同时还能同时选择多个标签对客户进行精准的群发，目前该软件的市场收费价格普遍在8000-10000元/年。