当事人问完价就消失?AI精准识别“高净值案源”唤醒术 - 快商通

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当事人问完价就消失?AI精准识别“高净值案源”唤醒术

作者:快商通发布时间:2025年08月27日阅读量:
一、现象:80%的潜在案源,死在一句“律师费多少?”之后
· 场景1:抖音本地推里,一条“经济纠纷500万,律师费怎么收?”的评论刚发出,就被模板回复“请加微信详聊”劝退。
· 场景2:凌晨1点,小红书私信弹出“取保要多少钱?”人工已下班,客户苦等30秒无回应,直接滑走。
快商通后台数据显示:法律行业46%的咨询,在首次报价后无二次互动。
二、唤醒术第1式:AI语义雷达,0.3秒识别高净值信号
快商通营销套电Agent接入了135亿条法律语料,训练出“高净值案源雷达”:
· 金额关键词:500万、股权、房产三套、死刑复核……自动打标“高客单”;
· 行为轨迹:用户在小红书先搜“如何隐匿资产”,再进私信问“离婚怎么分”,系统秒判“高净值+高紧迫”;
· 情绪波峰:出现“紧急”“救命”等高敏词,立即触发“合伙人律师回呼”。
某深圳律所接入30天,AI共标记出812条高净值线索,人工只需跟进其中212条,即签下58单,人均客单价提升180%。
三、唤醒术第2式:7×24h拟人对话,把“贵”翻译成“值”
传统模板:“律师费3万起。”——客户卒。
AI拟人话术:“3万是侦查阶段费用,包含14项无罪辩护专项检索+2次专家会诊。我们上月用同一方案帮当事人直接取保,节省羁押损失80万。您看是面谈详聊,还是先电话5分钟?”
同一句话,用“成本拆解+成功案例+时间紧迫”结构重述,留资率瞬间从19%提升到48%
 
四、唤醒术第3式:价格异议分层应答,一句话拉回客户
快商通后台可配置“价格异议三层漏斗”:
  1. 轻异议:“太贵了”→AI秒回“可分期,首付3000即可启动”;
  2. 中异议:“别人家更便宜”→推送“对比表:服务内容/成功判例/律师年限”;
  3. 重异议:“我再想想”→触发15分钟倒计时优惠,并自动预约当晚电话。
    实测,分层话术让“问完价就消失”的比例从62%降至18%。
五、全渠道分身:一条线索,九平台同步追
搜索引擎、B站、抖音本地推、小红书、美团、快手、公众号、小程序、官网——全部接入同一后台。
· 场景示例:
用户上午在百度搜“职务侵占量刑”,下午在小红书私信问“律师费”,晚上刷抖音又评论“怎么取保”。AI自动合并3次行为轨迹,标记为“高意向+多次触达”,并在抖音直播间弹窗提醒“已为您预留今晚21:00合伙人电话”。
该用户最终签约金额高达120万,转化周期仅7小时。
六、实战数据:区域律所30天“唤醒”复盘
· 咨询总量:1,240→3,168条
· 高净值识别:812条
· 人工跟进:212条
· 签约:58单
· 平均客单价:28.6万→79.4万
· 夜间成交占比:37%
· 人力成本:夜班客服从4人减至0人,年省21万。
七、3步部署,今晚就让AI替你守夜
① 扫码授权:10分钟完成9大平台账号绑定;
② 上传历史对话:AI 5分钟学会你的报价逻辑与风格;
③ 一键上线:机器人立即7×24h待命,复杂案件随时转人工。
结语
当同行还在用冰冷模板把客户推向门外,你已用快商通AI把“律师费多少?”拆解成价值百万的委托理由。
高净值案源不会消失,只会被更懂他的律师接走。现在接入,下一句“太贵了”将变成“合同怎么签?”
客服机器人
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