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分享提高用户浏览网页的访客体验的秘诀(二)

2017-04-27 16:31  未知    阅读:
    俗话说“顾客就是上帝”,任何产品和服务都要以“人”为中心,网站设计也不例外。一个能给用户带来不错体验的网站,往往能够给用户留下深刻的印象,有利于增加用户对网站、对公司、对品牌的好感度。今天快商通就和大家分享如何提高用户浏览网页的访客体验。
 
    1.网站访问加载速度的体验
    快商通相信大家亲身体会过,如果进入某个网站,发现超过3秒还没把内容完全呈现出来,我们会下意识的关闭该页面,寻找其他优质的网站参考。现在很多人都比较重视网站访问速度的优化,目的就是降低用户的跳出率,现在网站的加载速度也被列为排名优化的一个重要因素,因此,在做用户体验优化的时候,一定要舍得下本钱,不要为了省几个钱去购买较差的服务器,否则后期的运营都付之东流,浪费时间。
    同时除了服务器外,剩下的就是网站的程序,程序不要过于复杂,过于复杂的程序很难抓取和识别,同时网站内容文件大小也要控制好,之前记得有位朋友上传了5M的图片,然后跑来咨询笔者,问为何这张图片要慢慢显示才会出现,笔者无语到了极点,因此做好网站的访问速度优化体验,也是SEO中比较重要的一环。
    2.用户访问页面的自愿体验
    用户经常在一些网站上,偶尔会弹出一些在线客服对话框,然后会霸占整个电脑屏幕,挡住主要的内容,在网站管理员的眼里是为了方便用户与企业联系,想法很好,但是却是强制性的,违反了用户访问页面的自愿体验,有的网站甚至更恐怖,为了让用户注册网站会员,一进网站就强制弹出一个注册框,如果不注册就无法继续访问,换做你是用户,你会花费时间去注册还是花费时间关闭网站另找他家?很多人就是把用户当成傻子,害怕用户想联系他联系不到一样,用户并不傻,如果想联系你,自然会有很多方法,如果不想联系你,画蛇添足的强制弹框只会让用户离你而去。
    总的来说,网站的用户浏览体验不单单是简单的一点两点,需要整体的结合调整,才能更好的提高网站的浏览体验。要重视网站的每一个细小的地方,要懂得以用户的角度来发现问题,这样才能做一个人人都喜欢的网站。
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