博客首页 > 在线客服软件
2020年12月15日
主流的客服软件报价参考标准为每个坐席1800-3000元/年，能够支持多渠道接入、提供营销推广数据分析、客服机器人、工单系统、呼叫中心等功能，本文将详细分析主流客服软件报价下的产品选择。
2020年11月24日
网站客服系统是大中小企业网站常用的功能，能够实现用户在线咨询的功能，提供有访客监控、数据统计、用户管理等功能，本文将为大家推荐快商通这款完全免费的网站客服系统。
2020年11月20日
快商通是一款网站在线客服软件，可以绑定多个网站并快速生成在线客服功能的js代码链接添加至页面中，为每个网站页面生成访客在线咨询的聊天窗口，是主流的企业网站客服软件工具。
2020年11月18日
快商通是一款基于人工智能技术开发的网站客服软件，提供ai智能客服机器人夜班托管和高峰智能接待辅助，能够极大程度解决人工客服压力，是目前市场上比较好用的智能客服系统。
2020年11月12日
智能客服聊天助手是企业客服人员为客户提供在线咨询解答帮助服务时必备的网站在线客服聊天工具，本文将推荐快商通这款拥有消息自动回复、智能辅助输入、话术快捷回复的客服聊天助手。
2020年11月11日
快商通是一款支持移动端手机app登录的智能在线客服系统软件，提供了简洁的多渠道访客聊天记录查看及数据统计等功能，可以直接在各大手机应用商店直接搜索快商通进行下载。
2020年11月10日
行业内比较主流的在线客服系统收费标准是按照单个坐席1500元-3000元/年来进行收费的，在细分功能上有的服务商会按照多渠道接入的数量收费、客服机器人则分为按条数收费和包年收费，本文将详细进行讲解。
2020年11月04日
客服自动回复软件是在线客服在解决售后集中性客户咨询时常用的工具，可以根据客户咨询问题内容进行意图识别，智能提取对应业务解答话术进行自动回复，本文将推荐快商通这款回复准确率极高的客服软件。
2020年11月03日
公众号工具运营是大部分企业在进行微信公众号运营时都会购买的软件，借助软件自带的自动撩粉、强制对话、粉丝裂变海报、来源追踪、消息快捷回复、数据回传等功，有效提升公众号运营效率。
2020年10月30日
小企业的在线客服人员数量不多，咨询量也不是很高，比较适合使用程序稳定、功能比较丰富且支持长期免费使用的快商通在线客服软件。本文将围绕在线客服系统的功能详细讲解小企业适用哪款在线客服软件。
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