智能问答机器人客服系统_AI在线客服机器人 - 快商通

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快商通全新AI智能营销套电机器人

超越人工客服留联率的客服机器人

 
多渠道AI智能客服接待,售前售后全场景覆盖
人工智能算法赋能,助力企业高“人效”自动化运营
AI人工智能客服图标

AI人工智能客服全“真人”模式对话

真实到访客完全无法察觉

 

拥有 医疗、教育等25个行业 海量真实客服聊天话术语料
智能根据上下文理解语义,全程模拟“真人”聊天对话
代替人工 7x24小时独立自动化接待 ,解决夜班无人值守问题

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自动营销套电图标

自主营销套电,自动引导用户留联

批量复制高级客服人员的接待能力

 

拥有多达115亿条高级咨询师营销话术
具备语境感知、特征理解等尖端AI算法,精准识别用户意图
自动根据用户搜索词/产品业务引导访客开口咨询/留联

立即体验
自动学习优质客服话术
自动学习优质客服话术

自动学习优质客服话术,不断提升留联率

打造企业专属营销话术知识库,无惧金牌客服离职

 

开放式AI训练窗口,未识别问题一键归类学习
统计高频触发业务对话,针对性优化业务话术
支持自动测试不同话术转化率/留联率,自动更新最优话术

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客服人机协作

人机协作,客服只需要接待高价值的客户

合理分配客服精力,智能分配客户资源

 

客服机器人高峰期辅助人工客服0压力接待
AI智能过滤无效对话/恶意骚扰访客
验证对话有效后根据客户质量智能分配不同级别客服接待

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客服人机协作
甩开上个时代的低效率,加速企业实现数字化智能营销
快商通AI智能营销机器人普通客服机器人
客户成功团队+专属的服务流程+无缝密切对接服务
服务时长

12年

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服务用户

380000+

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客户满意度

99%

客户满意度

企业每年成本节约

100000+

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