授权协议
2017-08-01 14:49 未知 阅读：
本协议是您与“快商通人工智能营销客服系统”平台的以及“快商通人工智能营销客服系统（以下简称“快商通系统”）”平台的所有者厦门快商通科技股份有限公司及厦门快商通信息技术有限公司（以下简称“快商通”）就相关信息或数据授权签订的协议。您确认您有签订本协议的全部授权与权限。如果您代表某一实体签订本协议，您确认您已获得该实体的授权，有权代表其接受本协议，在此情形下，本协议以下提及的“您”即代表该实体。您勾选《授权协议》并点击同意授权按钮即表示您同意并接受本协议的全部内容，本协议即构成对双方有约束力的法律文件，且您自愿受本协议的条款约束。如果您不同意本协议的内容，请勿点击“同意授权”按钮。
一、实名认证
1.1快商通和您应遵守相关法律法规进行实名认证。就快商通系统的开通及第三方数据授权，快商通可能要求您提供进一步的身份资料、经营资质和信息，以完成身份认证验证。仅在完成相应身份认证验证后，您才可以使用快商通。您理解并同意快商通有权审查您在实名认证时提供的信息是否真实、准确及有效。
1.2您知晓并同意，如您未依照相关法律法规及快商通的要求完成实名认证，您将无法使用或随时面临临时暂停快商通系统服务，待您实名认证及验证后并通知快商通启用系统。
二、账户安全
2.1您的快商通系统账户开通成功后，您应妥善保管您的登录口令和密码，并正确、安全地使用，因您未能保管好该登录口令和密码而导致的责任由您全部承担。
2.2 您发现您的登录口令或密码被他人非法使用或有使用异常的情况时，应及时通知快商通，您可要求快商通采取措施暂停您的登录口令及密码的登录和使用。您理解快商通您的请求采取行动需要合理时间，快商通对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
2.3若您在快商通服务过程中相关资料信息发生变更，应当及时更新真实、准确、完整、有效的资料信息，并按照快商通的要求进行变更操作。如因您未及时更新有关信息并通知快商通，您应承担全部责任及由此导致的损失。
三、知识产权
3.1 您保证对您所使用的软件及您的内容拥有合法权利，没有侵犯任何第三方的任何形式的知识产权。同时，您不得参与研发、使用、分发或转让伪造、盗版或非法软件。若您违反本条规定，快商通有权终止某一项或全部服务，此行为不视为快商通违约，同时，您应赔偿因此给快商通造成的损失。
3.2 因您的账户或您的内容侵犯任何第三方的知识产权而导致快商通被第三方主张权利时，您有义务应对来自该第三方的权利主张，保障快商通及其董事、高级职员、雇员、代理商、合作伙伴、供应商免受任何第三方的索赔或诉讼请求；您应当赔偿快商通因此而遭受的损失，包括合理的律师费，并消除影响。该义务在您终止使用快商通或本协议终止的情况下依然生效。
四、安全与隐私保护
4.1 快商通将采取合理且适当的安全措施，旨在帮助您保护您的内容免受意外或非法的损失、访问或披露。未经您的同意授权，快商通不会查看、向第三方分发您的内容，除非：
4.1.1为遵守法律或政府机构发布的具有约束力的命令所需。
4.1.2为维护合法权益而提起的诉讼或仲裁所需。
4.2 您应正确地配置和使用快商通，并自行采取一定的安全性措施，对您的内容进行保护，包括但不限于使用加密技术、防止您的内容被擅自访问，并对您的内容进行日常备份。
4.3 对于由您的内容引起的安全漏洞，包括但不限于病毒、特洛伊木马、蠕虫或您的内容中包含的其它有害编程惯例，或对于您未按本协议约定使用快商通而引起的安全漏洞，您应承担责任。
五、内容授权
5.1本协议经您的同意授权，您向快商通所披露的所有相关信息以及数据（包括但不限于您的个人信息、到访相关信息、沟通行为信息及留言行为信息等），为便于您对接第三方平台数据，您同意授权甲方可以自行使用，且您同意甲方可以将前述信息以及数据转授权给其它任意第三方平台进行数据对接使用，无需您再另行授权。
5.2您保证向甲方提供的相关信息以及数据未违反国家相关法律法规的规定，未侵犯第三方的合法权益。
六、免责声明
6.1 鉴于计算机及互联网的特殊性，您理解并同意以下情形不属于快商通违约：(a)因黑客、病毒、电信部门技术调整和骨干线路中断等引起的事件；(b) 快商通在进行网络调整和维护时需要中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成您对快商通访问速度下降;或(c) 快商通在提前通知您进行数据备份、业务迁移或业务暂停后，快商通实施的操作维护，包含但不限于故障处理、系统升级、系统调优、系统扩容等导致的快商通不可用、您的内容不可用等;(d)因国家或运营商政策调整导致快商通无法继续为您提供服务的，快商通将根据您受影响时长的【1.5倍】进行补偿,若您受影响时长超过（含）【3】小时，快商通补偿【3倍】受影响时长，但不构成快商通违约。
6.2 快商通保留自行对快商通系统及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、迁移的权利。快商通进一步保留在系统中开发新的模块、功能、软件和服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件和服务的提供，除非快商通另有说明，否则仍适用本协议。
6.3您应负责您在快商通系统上的登录口令和密码、数据等的安全性保障。因您的安全保障不当或不足够导致的上述系统、登录口令、数据等的被盗、丢失、损坏、泄露等一切后果和损失由您自行承担。
七、不可抗力
7.1 不可抗力是指本协议任何一方不能预见、不能避免且不可克服的事件，包括但不限于：
7.1.1 自然灾害、灾难性气候、火灾、大规模流行性疾病等；
7.1.2战争或准战争状态、冲突或破坏行为、敌对行动、恐怖活动、骚乱、 罢工、行业纠纷等；
7.1.3政府行为或命令，如征用、行政许可的授予及撤回、戒严、禁运、禁令等；
7.1.4电力或动力故障、网络中断、公用设施或其他电信故障；
7.1.5第三方原因导致的；或其它责任方无法人为控制的因素或其它超出责任方合理控制范畴的事件。
7.2 本协议双方由于不可抗力而影响本协议履行的，双方同意履行期限在事故影响范围内延长；任意一方均不对由于不可抗力产生的成本增加或损失承担责任。
7.3 受不可抗力事件影响的一方应尽快将所发生的不可抗力事件情况以电子邮件或快商通系统公告等形式通知对方，当不可抗力事件停止或消除后，受事件影响的一方应尽快以电子邮件或快商通系统公告等形式通知对方。 如发生不可抗力时间影响快商通履行服务，快商通可能通过在快商通系统公告栏进行通知。
7.4 如不可抗力事件的影响连续90日以上时，本协议任何一方有权终止本协议。
7.5 在任何情况下，不可抗力不得免除您对已提供的快商通系统进行付款的义务。
八、违约责任与责任限制
8.1 因您的行为给快商通造成实际损失，包括但不限于系统攻击、设备损坏或数据丢失或毁损、服务中断、系统恢复费用、快商通向第三方承担的补偿或赔偿费用等，您应当予以赔偿。
8.2 除法律另有强制性规定外，快商通在本协议及《快商通人工智能营销客服系统服务协议》等项下对您的所有赔偿责任仅限于有明确证据证明的直接损失。快商通对于与本协议及《快商通人工智能营销客服系统服务协议》等有关或由其引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括但不限于业务损失、收益损失、利润损失、数据或数据使用损失或其他经济利益的损失），均不承担任何赔偿责任。在任何情况下，快商通对本协议及《快商通人工智能营销客服系统服务协议》等相关的或引起的所有损失及违约赔偿的累积总额不超过造成您损失的、且您已履行付款义务的相应快商通系统的服务费，且快商通可用等值的快商通产品提供赔偿；如服务期限超过一年的，快商通的最大赔偿责任不超过您已经向快商通支付的、在索赔事件发生前12个月的造成您损失的快商通产品的服务费，且快商通可用等值的快商通产品提供赔偿。
九、协议期限及终止
9.1 本协议期限从您勾选并点击同意授权之日开始计算，到您《快商通人工智能营销客服系统服务协议》的产品结束时间为止。
十、协议变更及完整性
10.1 本协议和以书面提及方式纳入本协议的信息，包括但不限于《快商通人工智能营销客服系统服务协议》、《快商通补充协议》是本协议不可分割的组成部分。本协议构成您订购快商通的完整协议，并取代以前或当前有关此类服务的所有书面或口头的协议或表述。
10.2快商通有权根据政府法律法规、技术及行业实践、市场行情等变化修改和（或）补充本协议的条款和条件，修改后的条款应公示于快商通系统上，并于公示即时生效。若您在本协议条款内容变更公告后继续使用快商通的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的条款内容使用快商通；若您不同意修改后的服务条款，您应立即停止使用快商通。
十一、法律适用及争议解决
11.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。
11.2 有关本协议的任何争议应由双方秉承善意友好协商解决。若协商不成，双方同意将争议提交厦门市思明区人民法院诉讼解决。
十二、其他
12.1 快商通有权在不影响您在本协议项下权利的前提下将本协议项下的部分或全部权利或义务转让给第三方。发生前述转让后，本协议仍具有法律约束力，保护本协议双方以及各自快商通权利义务继受者和受让人的利益。
12.2本协议项下快商通所有的通知均可通过快商通系统上公告或电子邮件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达收件人，通过邮件发布的通知在邮件发出时生效。您应及时更新您的电子邮箱地址。无论您是否真正收到邮件，当通知发往您账户的关联电子邮箱时，即视为您已经收到。
12.3 您再次确认并声明：您点击本协议下方的“同意授权”按钮即视为您完全接受本协议，您已经仔细阅读并完全理解本协议条款，对于存有疑问的条款已经要求并得到快商通的充分说明，并接受上述所有条款的约束。
一、实名认证
1.1快商通和您应遵守相关法律法规进行实名认证。就快商通系统的开通及第三方数据授权，快商通可能要求您提供进一步的身份资料、经营资质和信息，以完成身份认证验证。仅在完成相应身份认证验证后，您才可以使用快商通。您理解并同意快商通有权审查您在实名认证时提供的信息是否真实、准确及有效。
1.2您知晓并同意，如您未依照相关法律法规及快商通的要求完成实名认证，您将无法使用或随时面临临时暂停快商通系统服务，待您实名认证及验证后并通知快商通启用系统。
二、账户安全
2.1您的快商通系统账户开通成功后，您应妥善保管您的登录口令和密码，并正确、安全地使用，因您未能保管好该登录口令和密码而导致的责任由您全部承担。
2.2 您发现您的登录口令或密码被他人非法使用或有使用异常的情况时，应及时通知快商通，您可要求快商通采取措施暂停您的登录口令及密码的登录和使用。您理解快商通您的请求采取行动需要合理时间，快商通对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
2.3若您在快商通服务过程中相关资料信息发生变更，应当及时更新真实、准确、完整、有效的资料信息，并按照快商通的要求进行变更操作。如因您未及时更新有关信息并通知快商通，您应承担全部责任及由此导致的损失。
三、知识产权
3.1 您保证对您所使用的软件及您的内容拥有合法权利，没有侵犯任何第三方的任何形式的知识产权。同时，您不得参与研发、使用、分发或转让伪造、盗版或非法软件。若您违反本条规定，快商通有权终止某一项或全部服务，此行为不视为快商通违约，同时，您应赔偿因此给快商通造成的损失。
3.2 因您的账户或您的内容侵犯任何第三方的知识产权而导致快商通被第三方主张权利时，您有义务应对来自该第三方的权利主张，保障快商通及其董事、高级职员、雇员、代理商、合作伙伴、供应商免受任何第三方的索赔或诉讼请求；您应当赔偿快商通因此而遭受的损失，包括合理的律师费，并消除影响。该义务在您终止使用快商通或本协议终止的情况下依然生效。
四、安全与隐私保护
4.1 快商通将采取合理且适当的安全措施，旨在帮助您保护您的内容免受意外或非法的损失、访问或披露。未经您的同意授权，快商通不会查看、向第三方分发您的内容，除非：
4.1.1为遵守法律或政府机构发布的具有约束力的命令所需。
4.1.2为维护合法权益而提起的诉讼或仲裁所需。
4.2 您应正确地配置和使用快商通，并自行采取一定的安全性措施，对您的内容进行保护，包括但不限于使用加密技术、防止您的内容被擅自访问，并对您的内容进行日常备份。
4.3 对于由您的内容引起的安全漏洞，包括但不限于病毒、特洛伊木马、蠕虫或您的内容中包含的其它有害编程惯例，或对于您未按本协议约定使用快商通而引起的安全漏洞，您应承担责任。
五、内容授权
5.1本协议经您的同意授权，您向快商通所披露的所有相关信息以及数据（包括但不限于您的个人信息、到访相关信息、沟通行为信息及留言行为信息等），为便于您对接第三方平台数据，您同意授权甲方可以自行使用，且您同意甲方可以将前述信息以及数据转授权给其它任意第三方平台进行数据对接使用，无需您再另行授权。
5.2您保证向甲方提供的相关信息以及数据未违反国家相关法律法规的规定，未侵犯第三方的合法权益。
六、免责声明
6.1 鉴于计算机及互联网的特殊性，您理解并同意以下情形不属于快商通违约：(a)因黑客、病毒、电信部门技术调整和骨干线路中断等引起的事件；(b) 快商通在进行网络调整和维护时需要中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成您对快商通访问速度下降;或(c) 快商通在提前通知您进行数据备份、业务迁移或业务暂停后，快商通实施的操作维护，包含但不限于故障处理、系统升级、系统调优、系统扩容等导致的快商通不可用、您的内容不可用等;(d)因国家或运营商政策调整导致快商通无法继续为您提供服务的，快商通将根据您受影响时长的【1.5倍】进行补偿,若您受影响时长超过（含）【3】小时，快商通补偿【3倍】受影响时长，但不构成快商通违约。
6.2 快商通保留自行对快商通系统及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、迁移的权利。快商通进一步保留在系统中开发新的模块、功能、软件和服务的权利。上述所有新的模块、功能、软件和服务的提供，除非快商通另有说明，否则仍适用本协议。
6.3您应负责您在快商通系统上的登录口令和密码、数据等的安全性保障。因您的安全保障不当或不足够导致的上述系统、登录口令、数据等的被盗、丢失、损坏、泄露等一切后果和损失由您自行承担。
七、不可抗力
7.1 不可抗力是指本协议任何一方不能预见、不能避免且不可克服的事件，包括但不限于：
7.1.1 自然灾害、灾难性气候、火灾、大规模流行性疾病等；
7.1.2战争或准战争状态、冲突或破坏行为、敌对行动、恐怖活动、骚乱、 罢工、行业纠纷等；
7.1.3政府行为或命令，如征用、行政许可的授予及撤回、戒严、禁运、禁令等；
7.1.4电力或动力故障、网络中断、公用设施或其他电信故障；
7.1.5第三方原因导致的；或其它责任方无法人为控制的因素或其它超出责任方合理控制范畴的事件。
7.2 本协议双方由于不可抗力而影响本协议履行的，双方同意履行期限在事故影响范围内延长；任意一方均不对由于不可抗力产生的成本增加或损失承担责任。
7.3 受不可抗力事件影响的一方应尽快将所发生的不可抗力事件情况以电子邮件或快商通系统公告等形式通知对方，当不可抗力事件停止或消除后，受事件影响的一方应尽快以电子邮件或快商通系统公告等形式通知对方。 如发生不可抗力时间影响快商通履行服务，快商通可能通过在快商通系统公告栏进行通知。
7.4 如不可抗力事件的影响连续90日以上时，本协议任何一方有权终止本协议。
7.5 在任何情况下，不可抗力不得免除您对已提供的快商通系统进行付款的义务。
八、违约责任与责任限制
8.1 因您的行为给快商通造成实际损失，包括但不限于系统攻击、设备损坏或数据丢失或毁损、服务中断、系统恢复费用、快商通向第三方承担的补偿或赔偿费用等，您应当予以赔偿。
8.2 除法律另有强制性规定外，快商通在本协议及《快商通人工智能营销客服系统服务协议》等项下对您的所有赔偿责任仅限于有明确证据证明的直接损失。快商通对于与本协议及《快商通人工智能营销客服系统服务协议》等有关或由其引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括但不限于业务损失、收益损失、利润损失、数据或数据使用损失或其他经济利益的损失），均不承担任何赔偿责任。在任何情况下，快商通对本协议及《快商通人工智能营销客服系统服务协议》等相关的或引起的所有损失及违约赔偿的累积总额不超过造成您损失的、且您已履行付款义务的相应快商通系统的服务费，且快商通可用等值的快商通产品提供赔偿；如服务期限超过一年的，快商通的最大赔偿责任不超过您已经向快商通支付的、在索赔事件发生前12个月的造成您损失的快商通产品的服务费，且快商通可用等值的快商通产品提供赔偿。
九、协议期限及终止
9.1 本协议期限从您勾选并点击同意授权之日开始计算，到您《快商通人工智能营销客服系统服务协议》的产品结束时间为止。
十、协议变更及完整性
10.1 本协议和以书面提及方式纳入本协议的信息，包括但不限于《快商通人工智能营销客服系统服务协议》、《快商通补充协议》是本协议不可分割的组成部分。本协议构成您订购快商通的完整协议，并取代以前或当前有关此类服务的所有书面或口头的协议或表述。
10.2快商通有权根据政府法律法规、技术及行业实践、市场行情等变化修改和（或）补充本协议的条款和条件，修改后的条款应公示于快商通系统上，并于公示即时生效。若您在本协议条款内容变更公告后继续使用快商通的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的条款内容使用快商通；若您不同意修改后的服务条款，您应立即停止使用快商通。
十一、法律适用及争议解决
11.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。
11.2 有关本协议的任何争议应由双方秉承善意友好协商解决。若协商不成，双方同意将争议提交厦门市思明区人民法院诉讼解决。
十二、其他
12.1 快商通有权在不影响您在本协议项下权利的前提下将本协议项下的部分或全部权利或义务转让给第三方。发生前述转让后，本协议仍具有法律约束力，保护本协议双方以及各自快商通权利义务继受者和受让人的利益。
12.2本协议项下快商通所有的通知均可通过快商通系统上公告或电子邮件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达收件人，通过邮件发布的通知在邮件发出时生效。您应及时更新您的电子邮箱地址。无论您是否真正收到邮件，当通知发往您账户的关联电子邮箱时，即视为您已经收到。
12.3 您再次确认并声明：您点击本协议下方的“同意授权”按钮即视为您完全接受本协议，您已经仔细阅读并完全理解本协议条款，对于存有疑问的条款已经要求并得到快商通的充分说明，并接受上述所有条款的约束。
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