如果有一种获客方法,不降价、不内卷、不伤客,很多人靠着这个“骚操作”,每月还能稳定裂变100+到店客户,你愿不愿意尝试呢?
这个方法一点都不复杂,易上手,我整理了下,就两个方面
第一,广撒网,不要死守单一赛道。平台的流量逻辑一直在变,打法也是如此,一定要大量铺内容,院长亲自出镜做口播IP,医护团队建立垂类账号,每天拍3小时短视频+不定期直播,精准抓住需求客户
第二,善用工具。不知道大家有没有发现,这几年口腔获客的成本,高的离谱,效果不好的话,广告权重就会崩了又崩,尤其是抖音本地推这块,私信量一多,广告效果真的一言难尽。
其实问题的核心就一个字:承接效率!说个真实案例吧,客户叶总,是做口腔门诊的,发布作品获取到了一定的客资后,主要在小红书、抖音、百度和快手几个渠道进行投放,人工客服经常触碰敏感词惨遭封号;并且每次新增渠道,还得重新培训,费时费力质量低。后来用了快商通智能客服,直接屏蔽雷区,打破瓶颈,减少损耗,他们是怎么做的呢?
第一步,先试水百度,用智能客服解决了敏感词封号的问题。第二步,把所有渠道都打通,百度、抖音、小红书、快手等多渠道统一接入,客服不用来回切换后台,效率直接翻倍。第三步,直接上快商通的套电机器人,24小时在线接单,人工只管谈单转化,线索质量直接从D级飙到S+
现在,这家医院通过快商通的套电机器人每天能接待360多个客户,其中有180多个是有效对话。客户咨询及时,账号评分越来越高,平台流量也更愿意倾斜,广告投放效果好了,获客成本自然降下来。
所以听懂要做的老板们,不妨试试套把“留量”变成“流量”的方法!