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公众号如何接入智能客服机器人
2020年11月04日
浏览:1061
微信公众号接入智能客服机器人需要先接入专业的第三方智能客服系统,配置好机器人话术库以后把所有粉丝留言由智能客服机器人进行自动对话接待就行了,本文将详细介绍公众号接入快商通智能客服机器人的方法。
微信在线客服系统推荐
2020年11月03日
浏览:3459
微信在线客服系统是一款集粉丝留言消息实时提醒、无条件强制对话、自动粉丝互动、粉丝裂变海报、微信粉丝来源追踪等多种功能为一体的客服工具,是以微信营销的企业必不可少的运营辅助工具。
微信公众号自定义子菜单如何添加在线客服
2020年11月03日
浏览:1881
先下载快商通在线客服,在设置中心生成对话窗口链接,再将链接添加到微信公众号自定义菜单(子菜单)的跳转链接地址url中,就可以快速为微信公众号实现在线客服的功能。
优秀的智能云客服系统应该具备哪些功能
2020年11月02日
浏览:802
一款优秀的智能云客服系统应该具备语言识别准确率高的ai智能客服机器人,并支持齐全的第三方渠道接入,拥有营销数据统计、智能对话分配,同时支持客服质检、客户管理、工单系统、呼叫中心等功能。
如何使用微信公众号的客服功能
2020年10月29日
浏览:1358
微信公众号客服功能可以通过登录微信公众号平台添加功能插件并开通客服功能的方式来进行使用,也可以通过接入第三方公众号客服系统,使用微信公众号数据对接或添加对话链接到自定义菜单的方式来实现客服功能。
如何搭建一个功能完善的客服系统
2020年10月29日
浏览:763
搭建客服系统比较主流且快速的方式是通过快商通在线客服系统生成能够引用完整功能的一小段js代码,将这段代码添加在网站每个页面中来实现的。本文将详细分享如何快速搭建一个功能完善的客服系统。
全渠道在线客服系统可以对接哪些第三方平台
2020年10月28日
浏览:1454
全渠道在线客服系统能够对接所有对外开放api数据接口的平台或第三方渠道,支持对接企业现有OA、CRM等客户管理系统。一些跟主流渠道有商业合作的客服系统,能够接入更多的第三方平台。
智能客服系统应该具备哪些功能
2020年10月27日
浏览:958
智能客服系统是由一系列客服相关的功能组成的平台,通常具备在线客服、全渠道接入、客服机器人、呼叫中心、工单中心、数据统计、crm用户管理系统等功能。本文将以快商通为例,为大家详细罗列智能客服应该具备哪些功能。
公司网站需要在线客服系统的功能该如何解决
2020年10月27日
浏览:631
当公司网站需要在线客服系统的功能时,较为主流的解决方式是直接找一家客服系统服务商进行软件下载,并快速生成js代码添加到网站源码中,本文将提供网站快速添加快商通在线客服的方法及下载地址。
网页如何实现在线咨询客服的功能
2020年10月22日
浏览:1494
网页中的在线咨询客服是现在非常常见的功能,只要是有营销需求的企业网站、购物平台或第三方渠道,都会在页面中为用户提供在线咨询的入口,本文将介绍如何利用快商通客服系统快速为网页实现在线咨询客服的功能。
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