聚焦美沃斯2019|快商通智能化营销客服系统闪耀盛会

5月3日-5月5日，2019美沃斯国际医学美容大会在杭州国际博览中心成功举办，医美学术技术，战略管理、品牌营销、移动互联网及投融资等多领域、跨行业的权威海内外专家共聚一堂。作为人工智能领域的优秀企业代表，快商通出席本次大会。

（2019美沃斯国际医学美容大会现场）

今年是美沃斯大会走过的第五个年头。作为医美行业在全国最具影响力的大会，今年的美沃斯以“新生态 新格局 新未来”为主题，旨在与参会的各界人士共同探讨医美行业链条上的人才、机构、市场等相关环节如何在中国医美产业发展大变革中应机而动，共同应对互联网时代的信息革命，实现全行业的跨界转型，全面提升中国医美行业竞争力。

（美沃斯总经理杨科发言）

| 医美行业营销干货一网打尽

本届大会中，医美行业、咨询机构和科技企业的演讲嘉宾，都不吝将自己对于医美运营管理的研究成果和心得体悟倾囊相授，与参会人员共同分享交流。

（演讲嘉宾精彩分享）

在上千人的《运营与新媒体论坛》主会场上，演讲嘉宾们分享了在政策收紧，传统营销渠道逐渐失效的大环境下，医美行业未来应重点关注的营销策略和角度。其一是走向“新双美”模式，将生活美容与医疗美容打通，将高频向低频引流，形成行业壁垒。其二，而则为通过精细化的用户运营对消费者需求进行拆析分层，寻求客单价最大化，并形成口碑传播。其三是从依赖第三方流量源，转为自建流量池的存量打法。其四，利用新的工具和内容载体，如抖音、小红书、微信生态等新媒体矩阵寻求渠道多元整合，亦是医美行业当下的有效破局方向。

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| 智能化营销系统如何提升企业运营效率

快商通COO刘晓葳博士出席了5月5日下午运营与新媒体论坛的相关会议，并以搭建顾客营销智能化整体解决方案为主题进行了演讲。

(刘晓葳博士演讲现场）

刘晓葳博士提出，对于任何一个商业机构，真正的利润都产生于效率的提升。而这，正是企业运营管理的核心所在。

采用智能化的运营手段，可以实现对企业的精细化、自动化过程管理，以及对组织和业务场景的系统化管理，从管理节点的设置和运行、资源配置的优化以及对组织和场景的管理四个角度着手对自身机构的运营，从而提升效率。

首先，智能化运营将企业各业务场景以数据模型思维抽象为各样的业务模型，并在其中设置管理节点，以此构建企业运营构架。其次，采用智能化运营手段，企业机构可以大幅度减少人工跟进和数据统计的低效作业，纯粹用数据化管理工具解决问题，”让节点自运行“。此外，通过对某些节点的区块特征的关注，智能化运营可对机构对话和项目等资源进行合理配置，实现自身业务流程的不断优化迭代。而智能化运营对业务流程的综合分析和考量，使企业的组织和场景管理更具宏观性，避免了各业务环节的割裂和彼此消耗。

智能化运营可将机构各运营环节的效率推动至最大化边界，极大地释放企业的产能，投入到更具创新性和价值的工作中。
 

诸如，智能化手段可以被广泛运用于医美行业营销全流程中的曝光、咨询、成交、复购等各个环节。专业化、智能化的营销系统，可以解决医美企业在营销、管理过程中的诸多痛点。以此，刘晓葳博士的发言，引发了现场人员的广泛关注和思考。

| 快商通产品广受热议，与各企业共商发展新机

本届大会中，快商通受邀携快商通仿真营销客服机器人、增涨销客微信名片小程序和快商通智能营销客服系统亮相，并向各参会人员展示、讲解其为医美行业度身打造的营销与服务全流程解决方案。

（快商通展位现场）

（参会人员就快商通产品、技术进行探讨）

（医美业顶级咨询大咖张明伦莅临快商通展位）

快商通与医美领域的参会人员进行深入交流，快商通工作人员向到展的嘉宾实际演示了仿真营销机器人等产品的操作过程和对答效果，还与来宾们深入探讨如何最大程度发挥人工智能技术潜能，以产品和技术真正赋能医美行业，共商合作发展新机遇。

| 快商通8年深耕经验，为医美行业赋能

面对日益饱和的医美市场，获客难、客服成本高等情况逐渐成为阻碍医美机构的发展瓶颈。而快商通凭借8年深耕医疗客服领域经验，始终致力于运用自然语言处理等前沿技术结合医疗拓客业务逻辑，实际解决医美企业营销难题，助力企业发展。

厦门快商通科技股份有限公司，总部位于厦门，专注于声纹识别、NLP处理、大数据分析，是一家以人工智能技术为核心的智能云客服行业龙头企业、声纹识别与身份安全服务专家，公司业务覆盖全国各省市。致力于用技术和产品服务30亿用户，让企业持续发展至少103年。