博客首页 > 智能客服机器人问答
2020年05月09日
随着AI技术的不断发展，智能客服机器人已经逐步走上取代人工客服的道路上了。这个进度的快慢将很大程度上取决于智能客服机器人回答问题的准确率，那么现在客服系统机器人回答的准确率高吗？
2020年09月10日
智能客服机器人近年来由于人工智能技术的不断突破，越来越有取代人工客服的趋势，智能客服机器人的价格也是大家相当关心的一个点，目前市面上主流的智能客服机器人价格大概是多少呢？
2020年09月10日
智能客服机器人随着时代的技术发展，开始让越来越多行业的客服管理人员所接触到。很多人对于智能客服机器人功能的理解其实还不是特别有概念，本文将着重介绍智能客服机器人具备的功能和常见的使用场景。
2020年05月07日
智能客服机器人在客服领域的运营已经相当广泛了，通过知识库的填充以及问答内容的预设，智能客服机器人完全可以回答90%以上的访客问题，有很多人对智能客服机器人回答问题的逻辑是相当感兴趣的，我们这就来谈谈。
2020年05月06日
自动回复机器人在客服行业是一个并不鲜见的刚需功能，很多常见的问题都可以通过自动回复机器人来代替人工客服解答，自建商城、APP等众多第三方平台的经营者都会用到。
2020年05月27日
我们在大半夜进入淘宝京东等电商网站购物咨询时，都会遇到自动回复机器人代替人工客服接待的情况。现在很多人开网店做生意也需要设置一个想微信和淘宝那种自动回复的机器人，他是怎么实现的呢？
2020年05月06日
做客服的经常会提到自动回复机器人，特别是电商网店商城类网站，对于自动回复机器人的使用需求是相当高的，甚至有很多非商城的平台用户也需要自动回复机器人来帮忙解决客服问题。
2020年09月10日
现在智能客服机器人的回答准确率随着行业发展不断的在提高，导致越来越多企业开始用智能客服机器人来代替人工进行客服工作了，对于用机器人代替人工这样一件事还是有人抱有疑虑的，智能客服机器人的回答准确率高吗？
2020年04月30日
现在有非常多企业都在尝试使用智能客服机器人来进行客服接待，时代开源节流的发展趋势也迫使越来越多管理者想要进行革新，不过按照目前智能客服机器人的技术发展来说，可能还存在着一系列的问题需要面对。
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