首页 > 在线客服软件
2020年08月07日
浏览：9707
IM是Instant Messaging的首字母缩写，也就是“即时通讯”的意思，IM是目前互联网上最为流行的文字传递通讯方式。是在网络技术飞速发展过程中个人电脑上涌现的一项非常流行的通信技术。
2020年08月05日
浏览：1131
在诸多在线客服软件的选择中，快商通在线客服由于运行稳定，功能更加偏向营销获客，能有效提升客服工作效率和转化率，是市面上相对好用的客服软件。本文将对快商通的部分功能和应用场景做详细分析。
2020年08月05日
浏览：697
企业客服用的软件被成为在线客服或客服系统，能够接入网站、小程序、微信公众号、APP、抖音等各类平台，将多渠道来源的用户咨询统一接入到同一个客服软件中进行回复。
2020年08月04日
浏览：698
在线聊天是绝大多数网站都需要的功能，通过快商通免费客服软件生成的代码嵌入在网站当中，可以轻松的实现访客跟客服人员在线咨询的功能需求。 本文将分享在线客服聊天代码的生成和功能实现过程。
2020年07月27日
浏览：1415
快商通在线客服软件拥有11年的优质口碑，支持全网多渠道接入，功能覆盖绝大多数大中小企业各类需求场景，拥有批量显示访客意向度等智能化功能，是市面上比较好用的网站在线客服系统。
2020年07月27日
浏览：736
网站上的在线客服通常被成为客服系统，是一款专门用于企业客服人员跟客户在线聊天沟通，提供解答服务的软件。快商通就是一款适用于网站上的在线客服软件。
2020年07月20日
浏览：1165
大量的企业在使用在线客服软件时，对于多渠道接入、工单系统、智能客服机器人、客服质检等功能都存在需求。快商通将再本文列举企业运营过程中对客服软件的实际需求，并分析相应的解决方案。
2020年07月20日
浏览：620
免费客服软件包含基础的对话，图片、视频、语音文件收发功能，以及查看访客来源信息，浏览轨迹等功能。在快商通永久免费使用的版本中，还额外支持了更多非常好用的相关功能。
2020年07月20日
浏览：1288
好用的在线客服软件通常都具备消息预知、用户意向度显示，名片智能保存、智能对话分配、数据分析统计、营销诊断等一些列系统功能。本篇文章将介绍快商通客服系统的这些功能。
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