在这特殊时期，携手共济新疫情，快商通智能营销客服系统轻松实现远程客服，避免疫情感染，1台电脑或1部手机+1个APP，摆脱传统客服“系统部署难”、“坐席接入难&rdq...

目前市面中有很多品牌的在线客服系统品牌，它们服务质量参差不齐，功能效果更是差异显著。在众多的在线客服系统品牌中，快商通客服是用户反馈效果最好的一个在线客服系统品牌。快商通客服系...

机器人客服夜班、白班如何使用？我们将聚焦一家在新医疗洪流中面临激变的湖北某医美机构，听他们分享因为今年咨询大环境整体下行而面临的困境，共同探讨机器人客服夜班、白班如何使用的...

医疗企业客服人数众多，且客服人员的薪资也随着工作年限的增加不断增长。然而，仍有49.1%的客服人员因自己要时时紧盯在线流量，且需值夜班伤身，而对目前薪资感到不满...... 由此可见，...

11月2日，由中国信息通信研究院、中国人工智能产业发展联盟（AIIA）共同承办的2019 AIIA 人工智能开发者大会，正式公布了首批智能客服系统功能评估结果。快商通智能客服云平台成功获得了...

随着互联网医疗的发展，医疗客服对企业的重要性越来越凸显，而医疗行业的特殊性让优秀客服稀缺的问题更加积重难返。上海虹桥医院接入快商通仿真营销客服机器人，携手快商通打造由传统人工客...