400-900-1323
访客咨询被动，需要客服挨个主动进行话术询问，强制弹窗等动作，效率极低
咨询高峰期客服应接不暇，未能及时回复造成大量客户流失
大夜班客服易疲劳犯困，服务质量大幅下滑，浪费夜间高意向精准客户
高级咨询容易被竞品挖走，直接影响核心业绩转化，新人再培训周期长、成本高
客服人员能力普遍参差不齐，留联不稳定，情绪易受干扰，工作效率水准偏低
外包以获联提成为主，强套电效果差，造成资源流失且额外增加人工成本
医美行业举例
为企业大幅提升客服接待效率 / 有效客户资源 / 部门业绩 /客户管理效率而生
帮助每一个重视智能化营销的企业成功
精准分析每个关键词的不同时段访客量
筛选带来最多业绩订单的关键词列表，辅助优化竞价投放
实时掌握全盘咨询数据，昨日同时段数据对比
60+统计项自由组合，打开即是最关心的数据
数据支持同步对接企业现有CRM、ERP、OA、HIS等系统
全面打通腾讯社交广告 / 今日头条 (抖音) 巨量引擎 / 快手 / 微信 / 百度 / 搜狗 / 神马等平台
全渠道客户资源一站式智能获取，智能化管理实现效率+商机双重提升
12年技术实力保障，每组集群服务至少配备2台以上服务器，SLA不低于99.99%，连续运行1整年，掉线时长不超过1小时
BGP多线接入，自动选择最佳路径，各运营商间访问延迟低于20ms，消息0延迟，100%抵达不丢失
超大流量的DDos攻击和CC防护，5s发现恶意请求，10s快速阻断攻击，定期服务器渗透测试等全方位保障
数据独立加密，客户信息与快商通系统完全隔离，绝无泄露可能，最高三重数据备份，信息100%完整不丢失
已通过ISO27001、CMMI5双重国际权威认证，首批通过信通院评测认证，专家级的信息安全与品质保证
提供365天7x24小时全年无休高质量客户服务，大半夜也能找到专业客服解答软件使用遇到的问题
行业标杆企业正在使用快商通AI智能客服系统
常见问题
