智能客服系统_在线机器人客服管理软件 - 快商通

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快商通全新AI智能营销客服系统

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智能对话分配、客服质检、营销数据分析等海量功能一应俱全

前端营销获客 / 售后客服接待 / 第三方平台运营等多场景需求一站式解决

客服行业痛点
全网第三方渠道客户管理一站式解决

为企业大幅提升客服接待效率 / 有效客户资源 / 部门业绩 /客户管理效率而生

全渠道数据接入

支持接入网站、微信公众号、小程序、App、H5

抖音、快手、微博、腾讯社交广告等各类渠道

一站式管理所有访客咨询

AI客服机器人全自动化接待(售前套电/售后咨询解答)

全新AI人工智能算法,精准识别用户咨询意图

结合百亿客服话术库 & 25个行业成熟知识图谱

智能根据访客咨询内容进行拟人化自动消息回复

人机协作,突破客服接待效率上限

AI智能过滤无效对话,大幅减少客服时间浪费

自动推荐历史优质解答话术,客服一键回复

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支持7大广告平台OCPC数据回传

全面打通腾讯社交广告 / 今日头条 (抖音) 巨量引擎 / 快手 / 微信 / 百度 / 搜狗 / 神马等平台

零代码回传数据,配合算法精准覆盖意向客户人群

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