对于网站运营，大部分站长都是选择增强用户体验来维护用户的粘性，从而获得更多的点击。尽管每个人都有自己不同的见解与方法，可用户的需求依然大方向存在，只有掌握这一批用户的...

    在线客服，作为客户与企业组织沟通的第一桥梁，直接反映了客户对于企业组织服务和产品的期望和要求。这也不仅仅包含了客户对现有产品和服务的态度，也反映了客户对现有产品需求和...

    俗话说“顾客就是上帝”，任何产品和服务都要以“人”为中心，网站设计也不例外。一个能给用户带来不错体验的网站，往往能够给用户留下深刻的印象，有利于增...

    俗话说“顾客就是上帝”，任何产品和服务都要以“人”为中心，网站设计也不例外。一个能给用户带来不错体验的网站，往往能够给用户留下深刻的印象，有利于增...

    由于通常意义上的活跃用户和活跃率计算中都包括新注册用户的登陆和移动端启动数，所以从根本上讲，所谓的促活就是持续不断的拉新和提高老用户的留存率。今天，快商通在这里暂不提...

    对于活动促活的方法，其实在活动期间，有必要结合网站的PV/UV访问量跟进一下用户留存率。如果页面跳转/退出率比较高，有可能是我们做活动引来的人群不是网站目标用户；如果用户留...