免费试用

免费预约解决方案专家

预约解决方案专家,一对一为您服务

-->

为什么快商通不能登录,提示“公司ID、登录名、密码错误或者账号未激活,请确认后再登录[1200]”

发布时间:2017年06月16日 阅读:
一、现象展示:
 


二、包含3种情况
情况一:客户的在线客服ID、登录名出错了

解决方案:请您提供【公司名称】或者【网址】,由快商通客服为您查询正确的在线客服公司ID和登录名。



情况二:密码错误

解决方案:
(1)免费体验版的用户:可以点击【找回密码
https://shop.kuaishang.cn/user.php?act=getpwd】,按照提示,通过注册时留的邮箱重置密码。
说明:如果没有填写邮箱的,请联系快商通客服400-900-1323处理

(2)付费版的用户:
Ⅰ:若子账号的密码忘记,请联系您的管理员进行重置;
Ⅱ:若主账号的密码忘记,请联系
快商通客服400-900-1323处理



情况三:账号未激活:
解决方案:请验证您的手机号码,验证网址https://shop.kuaishang.cn/user.php?act=login ,输入您的【公司ID,登录名,密码】 登录,点击'激活',即可。


特别说明:若还是不能解决您的问题,请咨询快商通客服 电话:400-900-1323;我们将竭诚为您服务!
 
 

权威认证

ISO27001信息安全管理 高新技术企业 CMMI5

智能声纹云平台
联系我们

服务热线:400-900-1323

售后QQ:800054885

地址:厦门市集美软件园三期B20栋11-13层

快商通公众号二维码

扫码关注微信公众平台