如何查看“极佳对话、较好对话、一般对话”的对话明细 及对话统
一:如何查看对话明细?
第一步:自定义有效对话,详见如下图:


第二步:点击【查看历史】—【选择站点】—【查询的时间段】—【高级查询】—【选择一般对话】 详见如下图:

二:如何查看对话统计?
第一步:点击【数据统计】—【对话分析】,详见如下图:

第二步:点击【数据统计】,进入如下图:

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