在线客服系统功能 - 快商通 - 第5页

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2020年06月05日
进入互联网时代以来,通信设备逐渐得到普及,手机、宽带使用率逐年提高,电信产业的市场竞争情况越发激烈,客户服务逐渐取代了价格、设备、网络等因素,成为影响产业发展的决定性因素,客户在选择产品的时候,首先考虑到的就是售后服务问题,因此,运营商要不
2020年07月20日
在线客服系统源码可以通过一些第三方渠道购买到,买一套源码相当于直接获得了一款在线客服系统的破解版。但源码没有足够的技术团队进行维护,会出现功能缺失、不够安全、维护成本更高等缺点,本文还将围绕在线客服系统源码的好处、价值、弊端等方面进行分析。
2020年06月04日
智能客服系统在自动回复用户提问场景中, 结合用户相关的业务系统日志挖掘平台的分析结果, 可以更加准确地理解用户,从而可以反馈有效的 FAQ 和答案。 具体的自动客服应答流程如图所示。
2020年06月09日
客服软件除了在网站中使用以外,还支持微信公众号、抖音、头条、小程序、微商城、朋友圈广告、信息流广告、自建APP等各种渠道内接入进行使用,能够对接全网平台的数据推送,本文将围绕在线客服软件的接入渠道和方式进行详细讲解。
2020年06月04日
微信公众号受限于规则,超过48小时不能跟未进行互动过的粉丝主动聊天,但可以通过公众号开发者模式提供的api接口对接第三方客服系统来突破48小时不能发消息的限制。本文将围绕接入第三方客服系统的流程来深入讲解。
2020年06月09日
小程序客服消息接入需要通过第三方的客服系统授权绑定,打通小程序api数据推送接口,就能够通过在小程序上实现在线客服的功能了,本文将围绕整个消息接入过程做一个讲解。
2020年06月03日
微信公众平台授权给第三方平台的方法很容易,通过进入第三方平台的客服系统通过扫码的方式就可以轻松完成授权,也可以通过配置详细参数的方式进行授权,本文将详细讲解这两种授权方式的操作方法。
2020年05月29日
近年来,网页即时通讯技术已经被广泛应用在各种社交、办公网站和第三方平台,不过对于大多数使用者来说,网页即时通讯这样的概念还并没有很深刻的植入大脑,网页即时通讯什么意思,即时通讯的原理是什么,本文一并做一个简单易懂的解释。
2020年07月27日
微信小程序是现在应用比较广的流量平台之一,当流量越来越多时,就需要在小程序中接入即时通信聊天功能来实现更好的流量变现转化,那么小程序中如何接入实现即时通信聊天功能呢?
2020年06月09日
最近有不少人在找一款能够在网页上实现聊天功能的网页即时聊天工具,由于资源比较难整理,小编在这边给大家推荐一款免费好用的网页即时聊天程序供大家下载。 什么是网页即时聊天工具 网页即时聊天工具是安装在网站页面上的一个聊天沟通程序, 访客浏览网站页

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支持全网平台渠道接入

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