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网站右下角在线聊天功能如何实现

作者:快商通发布时间:2021年04月13日阅读量:

摘要:

网站右下角在线聊天是企业网站常见的即时通讯功能,通过快商通软件客户端生成js代码,并在网站footer模板中添加该代码即可快速实现该功能,本文将介绍具体实现流程。

本文目录:

一、什么是网站在线聊天功能

二、网站右下角在线聊天功能如何实现

三、直接添加在线客服html代码可以实现该功能吗

四、总结

什么是网站在线聊天功能

网站在线聊天功能是一种网页即时通讯技术,利用TCP/IP的长链接特性让页面在不用刷新的情况下也能源源不断的接收到网页另一端用户发送来的消息,从而实现在线聊天的效果。网页在线聊天功能多被企业网站用于向网站用户提供在线咨询的服务时使用。

网站在线聊天
网站在线聊天

网站右下角在线聊天功能如何实现

网站右下角出现的在线即时聊天对话框窗口是企业站常见的即时沟通功能,主流的方式是通过在html代码中添加第三方服务商提供的在线客服系统js远程调用代码,然后配合客户端进行用户消息的接受来实现整套功能的,下面将介绍通过免费的快商通客服软件来实现该功能的完整步骤。

1、下载软件客户端并绑定网站

登录快商通首页的下载界面获取到快商通在线客服系统的安装包,安装完成后注册账号登录。然后找到“站点管理”功能,根据提示信息将需要实现在线聊天功能的网站url填写到表中,填写完毕后点击确定提交审核,系统在完成域名备案审核后会立即通知用户。

2、生成在线客服系统js远程调用代码

接着找到“代码生成”功能,选择刚才通过审核的网站对应的自定义名称和网站的对应终端类型,系统就会自动在下方生成一串可以调用快商通在线客服系统的js代码。有了这串代码,离实现在线聊天功能就仅剩一步之遥了。

通过快商通快速获取在线聊天功能js代码
通过快商通快速获取在线聊天功能js代码

3、在网站中安装在线聊天功能代码

打开网站后台管理系统,在模板管理中心找到footer模板页面,将上一步获取到的js代码添加到该模板页面的最后一行代码结尾处,接着保存模板重新生成或刷新网站,当看到网站右下角出现在线聊天功能窗口后就代表已经安装成功了。从聊天窗口发送的消息可以直接在快商通软件客户端进行接收和快捷回复,非常方便。

直接添加在线客服html代码可以实现该功能吗

很多需求网站右下角在线聊天功能的用户会直接在网上找相关html代码添加到页面前端中,但由于这类代码只包含前端css样式实现,对于网站用户在聊天窗口发送的消息没有后台进行消息接收,所以无法满足用户对于该功能的实现需求,必须在前端页面调用第三方服务商提供的带样式的前端代码配合软件客户端才能完整实现在线聊天的功能。

通过html代码实现在线聊天功能
通过html代码实现在线聊天功能

总结:

通过将快商通提供的在线聊天功能前端集成js代码嵌入在网页前端,再配合软件客户端对消息的接收,可以快速为任意网站实现右下角在线聊天的功能,适合绝大多数的企业网站或个人站点使用。

网站聊天对话框网站添加客服功能
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