防骚扰客户处理方案
第一部分:如何识别 骚扰客户
类型一:相同来源IP,拨打不同的电话号码 拨打记录:


相同来源IP,拨打不同的电话号码 解决方案一:

点击“添加”,显示如下图:

类型二:同一IP段,拨打不同的电话号码:

同一IP段,拨打不同的电话号码 解决方案二:

点击“添加”,显示如下图:

类型三:一直更换IP及电话号码的客户,请启用“全自动防骚扰、电脑黑名单”服务
解决方案三:
1、添加【电话黑名单】
操作流程:系统设置——网络营销电话

点击“添加”,显示如下图:

2、添加【全自动防骚扰设置】
操作流程:系统设置——全自动防骚扰设置
注:若您的系统后台看不到此功能,请联系快商通客服为处理,客服电话:0592-5373098 客服QQ:800054885

3、添加【电脑识别恶意骚扰】
操作流程:系统设置——电脑识别恶意骚扰
注:若您的系统后台看不到此功能,请联系快商通客服为处理,客服电话:0592-5373098 客服QQ:800054885
