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如何设置客服权限?

发布时间:2017年06月16日 阅读:
1、如果客服人员的【权限类型】是【自由选择】

设置步骤:
【设置中心】→【客服管理】→【客服名单】→【分配权限】→【自由选择】→点开【+】→勾选对应权限→【确定】
 

 

2.如果客服人员的【权限类型】选择的是【定制角色】:

设置步骤:
【设置中心】→【客服管理】→【权限设置】→【修改】→点开【+】→勾选对应权限→【确定】
 
特别说明:
1:【默认角色】复制之后也是可以修改的
2:什么是角色?所谓的角色是指拥有相同权限的人员的命名

若还是不能解决您的问题,请咨询快商通客服 电话:400-900-1323  我们将竭诚为您服务!

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