如何设置客服分组接待?

2.设置步骤:
步骤1:添加客服分组:
【设置中心】→【客服管理】→【客服分组】→选择【语言】→【添加客服分组】→设置【分组名称】→设置【备注说明】→点击【+】→勾选该分组的客服人员→【确定】

步骤2:设置客服分组
【设置中心】→【生成代码】→选择【站点】→【电脑或手机生成代码】→选择【风格券】→【对话窗口】→【接待客服设置】→选择【语言】→【接待客服设置】→【接待客服】→【客服分组】→【是否显示客服分组】→【显示服务分组列数】→【设置服务分组标题】→【添加】


特别说明:若还是不能解决您的问题,请咨询快商通客服 电话:400-900-1323 我们将竭诚为您服务!