市面上的客服机器人是怎样收费的？

作者：快商通发布时间：2023年05月06日阅读量：

随着人工智能技术的不断发展，客服机器人已经成为了越来越多企业提供客户服务的重要工具。那么，市面上的客服机器人是怎样收费的呢？

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首先，需要明确的是，不同的客服机器人服务商在收费模式上可能会存在差异。一般来说，客服机器人的收费模式主要有以下几种：

1.按照服务次数计费：这种收费模式是根据客户使用机器人服务的次数来计费的，一般是按照每次服务的次数来收取费用。

2.按照客户数量计费：这种收费模式是根据客户的数量来计费的，一般是按照每个月或每年的客户数量来收取费用。

3.按照功能模块计费：这种收费模式是根据客户需要使用的功能模块来计费的，一般是按照每个月或每年使用的功能模块数量来收取费用。

4.按照定制化需求计费：这种收费模式是针对一些大型企业或特殊需求的客户而设计的，一般是根据客户的定制化需求来计费的。

对于快商通这种在医疗教育行业有着深度知识图谱沉淀的智能问答机器人系统，能够对用户关于医疗、整形等身体相关领域的在线咨询提供智能问诊，模拟真人专家在线解答并进行主动营销套电及预约到诊，能够实现跨病种、跨科室智能问答，目前已经可以完全代替人工客服进行7x24小时自动接待，在民营医疗行业拥有80%左右的市场占有率，相当值得推荐。

总之，市面上的客服机器人的收费模式因服务商而异，客户需要根据自己的具体需求来选择合适的服务商，并了解其收费标准。对于快商通这种在医疗教育行业有着深度知识图谱沉淀的智能问答机器人系统，其收费标准一定是非常合理和具有竞争力的。

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