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从吸粉到转化,教育机构三天成交SOP

作者:快商通发布时间:2023年11月09日
今天,快商通将与大家分享一套教育机构三天爆破成交的运营方案,包括前期选课、流量导入、社群运营、SOP 流程等方面的细节。

 
一、选课
选课要考虑三类课程:引流课、正价课和拓展课。
引流课是我们用于低价吸引潜在客户的课程,我通常会选择一些受欢迎且易于入门的课程,如英语口语、编程入门等。
正价课则是我们主营的课程,如雅思培训、编程进阶等。
拓展课则是为了丰富课程体系,满足不同学员需求,如留学咨询、职业规划等。

二、流量导入
流量分为线上和线下两种。
第一步,我们需要确定线上和线下的流量入口,明确哪些流量入口的优先级更高,以便我们能够集中精力运营。
例如:
第二步,我们需要拆解引流步骤,如何加粉?如何入群?话术是什么?
例如:

三、社群运营
朋友圈预告
朋友圈是学员和潜在客户的聚集地,我们需要在这里进行活动预告和推广。预告内容需具有吸引力,避免过于直接的广告形式。
调查互动
我们可以通过朋友圈发起调查,让学员和潜在客户参与到课程的选择中,增强他们的参与感。
活动预告
在调查结束后,我们可以发布活动预告,告知学员和潜在客户活动的具体内容和福利,引导他们扫码入群。
发送福利
学员和潜在客户入群后,我们需要发放福利,如抽奖、答题抽奖等。同时,将这一过程截图并发到朋友圈,吸引更多人加入。

四、社群规划
社群定位
明确社群的目的,如本次活动的定位是“暑期英语提升计划”。
内容规划
围绕社群定位,制定相应的内容输出,包括课程讲解、学员互动、答疑解惑等。
人员规划
社群内除了群主,还需要有活跃分子、答疑导师、客服等角色,共同营造良好的学习氛围。
正价课转化
在社群中,我们可以通过团购、优惠活动等方式,推动正价课的销售。比如设置团购优惠、早鸟优惠等,激发学员的购买欲望。

五、SOP 流程
课前引导
在课程开始前,发送课程介绍、学习资料等,引导学员预习。
课程进行
按照课程规划,进行课程讲解、互动、答疑等环节。
课后跟进
课后及时发送作业、复习资料,并关注学员的学习进度,解答疑问。
课程反馈
收集学员的反馈,不断优化课程内容和教学方式。
通过以上步骤,我们可以在三天内实现教育机构的爆破成交。希望这套方案对大家有所帮助!
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