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厦门快商通科技股份有限公司成立于2009年，是国内人工智能客服领军企业，曾获得中国AI最高奖吴文俊奖以及工信部、中科院等多部门嘉奖。
基于领先的自然语言处理、深度学习、大数据、云计算等技术，快商通打造人工智能算法引擎，为企业用户提供以【智能客服】为核心的客户全生命周期管理服务，是国内首批智能客服企业、首创前端营销型客服云平台。
平台上线以来，企业用户超过36万，包括国家电网、新华教育、联想集团等各领域头部企业。“用技术和产品服务30亿用户”，是董事长肖龙源提出的企业愿景，快商通希望帮助更多企业，享受更安全、更稳定、更智能的客户服务体验。
让人工智能走进
每个人的生活
用技术和产品服务
30亿用户
成就客户、以奋斗者为本
感恩困难、诚信利他
以全球视野组建的人才团队，是我们成就客户的保障
中国企业创新优秀人物奖
中国人工智能创业领军30人
厦门市首批杰出青年
厦门人工智能行业协会首届会长
厦门大学数据科研基地名誉院长
新加坡国立大学终身教授
国际电气与电子工程师协会IEEE Fellow
国际语音通信学会（ISCA）主席
前苹果语音实验室主任
前百度独立董事
新加坡国立大学博士
声纹识别、人机对话领域资深专家
公安部声纹标准主要起草人
建设平安集团1亿级声纹库
印度理工学院电子与电气工程博士
新加坡国立大学声纹研究部主任
IEEE 语音识别与理解2019年组委会副主任
声纹反欺诈专家
发表国际顶级杂志论文14篇
顶级国际会议论文29篇
香港理工大学电子计算机工程博士
2016年人工智能工具国际会议(ICTAI)地区主席
国际声学、语音与信号处理会议（ICASSP）技术项目委员会成员
语音识别、计算机视觉、神经网络、声纹识别、自然语言处理专家
发表多篇论文收录IEEE/ACM transaction
华南理工大学通讯与信息系统博士后
声纹识别和声纹反欺诈专家
发表顶级论文20篇
新加坡国立大学机械工程博士
语音识别及人机交互专家
参与新加坡ST Kinetics公司无人巴士项目、新加坡公共服务部门语音识别引擎项目
国际领先的算法水平，是我们成就客户的底气
精准语义匹配
情绪识别
精准NER识别
多轮对话
知识图谱，115亿条行业语料
词法、句法分析
多人声分离识别
活体检测
声纹1:1确认
性别检测
声纹1:N辨认
情绪检测
跨信道识别
声学设计/前段语音信号处理
呼叫中心实时语音识别
长语音识别及文件转写
远场语音识别
多语音识别
数据采集
可视化
数据处理
多源数据整合
数据存储
数据分析
全方位行业领先，是我们成就客户的有力证明
美国国家标准与技术研究院
工信部
中国AI最高荣誉
36氪
中国科学院《互联网周刊》
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