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微信公众号第三方平台

作者:快商通发布时间:2021年01月04日

摘要:

微信公众号第三方平台是专门用于批量管理公众号粉丝的运营管理工具。拥有强制粉丝对话、自动撩粉、批量消息模板群发、粉丝列表海报等功能,本文将介绍微信公众号第三方平台的功能、接入方式和价格。

微信公众号第三方平台

本文目录:

一、微信公众号第三方平台是什么

二、微信公众号第三方平台有哪些功能

三、公众号如何接入第三方平台管理粉丝

四、微信公众号第三方管理平台价格一般需要多少钱

五、免费微信公众号第三方管理平台推荐

六、总结

微信公众号第三方平台是什么

微信公众号第三方平台是一套用于高效管理公众号粉丝的运营工具,能够同步微信公众号所有的粉丝信息,为运营者实现批量群发、自动撩粉等功能。相较于原始的客服功能有较强的拓展性,能够支持多渠道同时接入,是有经验的公众号运营者必备的辅助软件。

微信公众号第三方平台有哪些功能

微信公众号第三方平台集成了大量二次开发功能,可以辅助运营人员轻松实现模板消息群发、自动生成渠道二维码和粉丝裂变海报,借助营销活动低成本高效率提升粉丝活跃度和关注人数,下面详细介绍一下主流的微信公众号第三方平台有哪些功能。

1、模板消息群发

平台提供了丰富的图文贴、H5、小程序、卡片等类型的消息群发模板供运营者或客服试用,可以批量选择公众号粉丝进行每天100次上限的群发,不占用公众号群发配额合时间限制,可以根据不同的用户标签进行筛选后群发。

2、公众号客服自动回复

第三方平台内置了基于ai算法开发的自动回复客服机器人,借助机器人庞大的知识图谱和话术库能够跟粉丝进行仿真拟人语态的多轮对话沟通。代替客服人员高效接待大量粉丝的同时私信,并实现自动引导粉丝加群、购买产品等动作。

微信公众号自动回复
微信公众号自动回复

3、粉丝裂变海报

能够为每个参与活动的粉丝生成发圈推广海报,发圈后粉丝的好友通过海报中的专属二维码进入并关注公众号,到达一定人数条件时则发圈粉丝自动获得奖励,借助该功能辅助公众号快速涨粉。

4、渠道二维码

当需要在多个大号渠道投放广告时可以生成不同渠道的公众号二维码,后台详细记录每个平台或渠道的引流效果,方便下次优先挑选更垂直、导粉率更高的平台进行投放。

5、多维粉丝标签

系统会自动为不同咨询时间段、来源渠道、咨询产品的粉丝添加多维度粉丝标签,方便运营者根据标签进行筛选群发和分组管理,

6、客服质检

客服质检功能可以记录粉丝对话质量评分、对话接待时长、粉丝互动活跃度等信息,帮助管理人员轻松统计每个客服的工作量。

7、未回复消息提醒

系统能够实时提醒客服人员进行消息回复,如果查看消息后并未进行消息回复的状态下,软件会给予标识,提醒客服人员及时回复,避免因为接待忙碌而疏漏回复的情况出现。

微信客服沟通
微信客服沟通

8、微信广告数据回传

支持接入微信广告的ocpc系统,根据回传精准粉丝消息回复条数配合算法不断优化投放人群包,提升ocpc投放的精准度。

微信公众号第三方管理平台价格一般需要多少钱

微信公众号运营功能由于具备较高的功能价值,在费用上相对较贵。主流的第三方公众号管理平台的收费价格参考标准为1800~2000元/年,各家平台在功能上大同小异,比较推荐优先选择支持全渠道接入的公众号第三方管理平台。

免费微信公众号第三方管理平台推荐

快商通是一款支持多渠道同时接入的智能客服系统(包含微信公众号渠道),为所有用户提供了免费的公众号管理系统及5天客服系统全功能使用权限。通过扫码授权的方式可以轻松在5分钟内完成接入,并且拥有齐全的各类公众号运营二次开发功能,对刚上手的微信运营者来说非常友好。

公众号如何接入第三方平台管理粉丝 

公众号接入第三方平台的方式和过程非常容易,只需要在后台进行账号添加,然后扫码授权就可以了,不需要繁琐的参数配置过程。

第三方平台接入微信公众号
第三方平台接入微信公众号

以本文推荐的快商通为例,在登录软件后找到“智能云平台”-“智慧微客服”功能(也就是公众号管理),进入后点击“添加公众号”,选择第三方渠道授权绑定的方式并点击确定,然后用公众号的管理员微信扫一扫弹出的二维码进行登录授权绑定即可完成接入。

接入后可以在快商通的公众号客服系统软件中实时接收来自粉丝在公众号主页发送的内容,从前的留言消息会直接转变为即时消息通知,非常方便。

总结

微信公众号第三方平台能够轻松帮助运营者进行批量的公众号粉丝管理,借助平台提供的消息群发、自动撩粉、粉丝裂变、渠道二维码、自动回复客服机器人等功能可以轻松与粉丝进行沟通,高效且精细化的管理用户,是运营公众号必不可少的辅助软件之一。

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