智能客服系统_在线机器人客服管理软件 - 快商通

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Al智能营销客服系统

高联通、高抵达、高开口

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【光子嫩肤落地页】开口话术
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可根据广告主ID、站点风格、竞价词、URL、搜索词,多种维度深度
挖掘访客需求

个性化引导访客开口

精准抓取访客搜索关键词等多维度信息,意图+主题识别,精准掌握访客需
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提升留联转化率

百度唤醒语

针对进入页面未留联的访客,可设置个性化的唤醒时间及推送内容,增加
再次触达访客的机会

可接入快商通AI营销套电机器人

提供拟人化的客户接待与营销套电服务,留联率相比纯人工可提升20-30%

对话标签回传百度

快商通对话标签维度与百度统一并实时回传,标签数据可被百度平台识别
和学习,进一步精准优化留联投放

对话标签回传
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百度唤醒语
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提升管理效率
高级对话分配
全方位数据

高级对话分配

以结果为导向的管理模式,把访客分配最佳的客服来接待

全方位数据营销诊断

多维度质检、营销分析诊断,超过60+项全方位数据分析,帮助机构调
整投放、竞价,提升转化率

AI智能质检

提供百度模型与快商通模型双重质检方式,包含丰富的质检项目、质检规
则,一键自动生成客服绩效考核指标

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