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快商通客服系统 APP SDK

为APP提供客服接待,自动回复,数据同步及消息推送等功能

支持接入 商城、游戏、社交、直播 等各类自建APP项目

支持接入 商城、游戏、社交 等各类APP

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客服在线沟通 / 消息离线推送

为APP应用快速接入完整的在线客服系统功能

为APP接入在线客服功能

APP项目接入可通过快商通提供的SDK工具包打通API接口

实现在线客服咨询及相关拓展功能

消息离线推送

客户离开对话或关闭APP时,仍然可以将消息或活动咨询

推送到用户手机通知栏中

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消息自动回复 / 表单信息收集

为APP应用快速接入完整的在线客服系统功能

表单信息填写
机器人自动回复
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AI客服自动回复

可以根据用户咨询问题进行算法语义识别,准确进行话术

自动回复

表单信息收集

支持用户自主填写活动表单数据并提交

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表单信息收集 立即咨询
展示用户商品浏览足迹 / 订单详情

打通APP所有SKU、会员信息和订单信息,实时同步会员浏览轨迹和订单状态

打通APP所有SKU、会员、订单信息并实时同步

商城数据互通
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访客可在咨询时一键发送当前浏览商品信息,客服发送链接也可以自动转成卡片

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