免费试用

免费预约解决方案专家

预约解决方案专家,一对一为您服务

人工智能开启2.0时代?从学界到商界,福建经视频道对话快商通CEO肖龙源

2017-03-19 22:10  未知    阅读:

AI的元年不过在2016

如今已经在各个领域生根发芽

 有人说,AI会是未来的主导

也有人说,AI有不少泡沫等着崩盘

 

那么AI未来会是怎么用,它会如何发展?

福建经视今天19:00播出的

《互联网经济报道》应该能给你答案

 

3月19日 19:00 福建经视频道特别邀请 厦门快商通科技股份有限公司CEO做客节目谈一谈 AI2.0时代,如何将AI从实验室向行业渗透

23:30福建经视频道还有直播哦~

 

主持人提问

人工智能的发展经历哪些阶段

“第一个层面,普通民众、非专业媒体等这些站在人工智能之外的人看人工智能讲的都是产品,比如微软小冰,Siri,AlphaGo等,这类是从外面来看人工智能给我们提供什么样的产品、提供什么样的服务。第二个层面,是我们这样的创业者或者人工智能为核心的公司,这时候我们会谈到具体的技术,因为前面说微软小冰,Watson等,最后都需要技术的支撑,比如语音识别,比如自然语言处理,比如计算机视觉,这都是技术本身。

第三个层次,工程师或者科学家需要每天去思考研究的,如何实现这些技术。这个层面主要是关注点就是模型和算法,比如神经网络、机器学习、深度学习等等。”

 

主持人提问

能否举些例子解释下人工智能技术

“深度学习的案例:“有情感朗读课文”,甚至会比你读的好、“能当作曲家”作品还很好听、学习人类行走、自动驾驶;知名的应该是google的alphago与李世石的围棋大战,利用深度学习技术,alphago在策略网络与评价网络上完成了选取、展开、评估和反馈动作,从而形成了一整套对弈策略

计算机视觉的案例:阿里的支付、人脸开门、自驾车;以色列的计算机视觉公司moblieye,利用相关技术在行车中及时发现交通隐患,3月13日已被英特尔以153亿美元的天价收购

语音识别的案例:sir对话;语音通信、点对点对话、以及群组通话等技术,都可以与手机应用、社交网络、智能导航等方面结合起来”

 

业内人士,分析人士都表示,人工智能“将”有大的飞跃,人工智能要真正发展起来缺的是什么?

 

场景!如何找到一个合适的落地场景,找到能产生社会价值的点!

而客服是个很好的切入点

 

当你打开一个医疗网站,屏幕上经常会弹出一个客服窗口,这些客服窗口多是人工在解疑答惑。当你打开一个微官网,想要咨询产品信息或者服务,若是没有客服在后台关注,往往需要等待多时才能获得回复。这时候若是有一个智能客服机器人,及时回复消费者信息,就能够极大提高效率。快商通能够实现全渠道API接入。通过把代码植入到网站、APP、微官网和微信公众号中,机器人客服就被安装进公司官网。这套智能系统能够识别语义,在客户需要时智能推荐销售人员、信息以及产品。更加智能的一点是,它还能够“洞察”客户情感或者态度,并根据不同态度来选择相对应的话术回复。除此之外,快商通还提供智能话术辅助和智能营销策略这两个增值服务。

 

想看视频的可以关注下今晚23:30福建经视频道重播的《互联网经济报道》

也可以在后台回复“视频”获取视频链接哦~

 
本文所有权归属于快商通所有,未经本公司许可,不得转载、引用、摘录、摘编、复制、下载、打印、传播,否则快商通将依法追究相关行为人的法律责任。
权威认证

ISO27001信息安全管理 高新技术企业 CMMI5

联系我们

服务热线:400-900-1323

售后QQ:800054885

地址:厦门市集美软件园三期B20栋11-13层

扫码关注微信公众平台