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怎么做客服系统

作者:快商通发布时间:2020年06月30日
摘要:
客服系统是企业网站、公众号、小程序、微博、APP、微商城站点中不可或缺的功能,本文将针企业网站、公众号、小程序等场景如何做客服系统进行展开讲解。
什么是客服系统
客服系统是一套专门用于客服与客户在售前或售后场景沟通交流用的系统软件,经常用于网站、公众号、微博、APP、小程序或商城中。访客无需安装任何程序,点击在线客服咨询的按钮就可以直接通过客服系统跟企业相关人员对话。
怎么做客服系统
企业网站怎么做客服系统
企业网站做客服系统非常简单,只需要在网站源文件中插入一串客服系统的代码就可以了。下载快商通在线客服系统,登录后找到设置-生成代码就可以获取这串代码,直接粘贴在网站footer模板里就可以全站实现客服系统的功能了。
公众号怎么做客服系统
公众号如果想要实现客服系统的功能也很容易,在快商通客服系统后台找到智慧云平台-智慧微客服,添加你自己的公众号,用微信扫码授权一下就直接打通数据了,非常简单。接下来所有粉丝在公众号首页的留言都可以直接在客服系统后台即时收到。
开发客服系统
小程序怎么做客服系统
小程序做客服系统也是一样的道理,登录快商通客服系统后找到智慧云平台-小程序接入,点击进入。添加并完善小程序的信息,完成配置后在小程序项目中加入带客服系统参数的按钮代码就可以实现了。
相关推荐:如何实现小程序客服消息接入 
为网站添加客服系统
总结:
现在不论是网站、公众号、微博、APP、小程序还是微商城,几乎所有的场景想要做客服系统都是没问题,新手在没有任何代码经验的基础上也只需要跟着教程步骤做就可以轻松实现了,门槛属实不高。

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