机器人拨打电话软件

摘要：

机器人拨打电话软件是借助AI仿真人语音自动与客户沟通的程序，又被成为“AI外呼机器人”，拥有跟真人一样自然真实的声音及对话反映能力，自动完成海量营销电话的拨打工作。

本文目录：

一、机器人拨打电话软件是什么

二、打电话的机器人软件靠谱吗

三、AI机器人自动拨打电话的软件推荐

四、机器人拨打电话软件是如何收费的

五、总结

机器人拨打电话软件是什么

机器人拨打电话软件是用跟真人语音高度相似的AI语音代替人工批量拨打客户电话的程序，业内称为“AI外呼机器人”，能够像真人一样自然的跟客户进行沟通，自动识别客户意愿并完成标记，批量过滤无效客户号码，提高企业客户资料的验证效率，目前被广泛用于金融、保险、房产、电信、通信、教育、培训等多个领域的电销及活动通知场景中。

拨打客户电话

打电话的机器人软件靠谱吗

使用机器人代替人工打电话目前有几个大难题，分别是机器人语音的真实度、自然度及灵活性，也就是说AI语音必须跟真人几乎完全一样，并且在沟通过程中客户插话时能够做到及时打断，才不会让客户发觉是机器人在打电话，确保通话的顺利进行，以免被中途挂断电话。

另一个核心问题在于用户能否拥有丰富的话术库来应对客户可能出现的疑问咨询，而不是答非所问的回答一些跟客户咨询内容和方向完全不相关的信息。

目前行业内主流的AI外呼机器人基本上都已经解决以上提到的这两个问题，使用AI合成的人声在电话语音中相当自然，加上灵活的话术切换和实时打断停止的效果，即便是有心想要确认是不是机器人的客户也几乎很难准确判断到底是不是机器人。

电话沟通客户需求

并且机器人拨打电话的软件还有智能的呼叫策略，当客户电话拨不通的情况下会更换时间段自动继续拨打，能够稳定完成用户设置的定时定量的外呼任务，在我们日常的工作和生活中也经常能听到这类机器人拨打来的营销电话，所以说这类软件目前还是相当靠谱的。

AI机器人自动拨打电话的软件推荐

快商通是一款能够自动过滤无效电话号码，自动识别客户意向度强弱的AI外呼机器人软件。在与客户电话沟通的过程中能够使用算法提取用户语音表达中的信息，如“产品需求”、“预算条件”、“兴趣爱好”、“闲暇时间段”等，自动为客户添加多样化的标签，为后续销售跟进节省大量宝贵的时间。

不仅如此，快商通AI机器人电话拨打软件还能跟企业现有CRM、SCRM数据进行客户标签状态同步，在自动与客户电话沟通的基础上实时同步每个客户的跟进状态，通过标签筛选指定类型的客户进行活动、通知、邀约等电话的拨打，是目前市面上比较好用的AI机器人自动拨打电话的软件。

使用机器人打电话的软件

机器人拨打电话软件是如何收费的

目前机器人拨打电话的软件是按照机器人个数进行收费的， 每个机器人每年收费价格在1w5-1w8之间浮动。价格高低跟机器人的语音仿真拟人度、对话灵活度直接挂钩。

总结：

目前金融、保险、房产、电信、通信、教育、培训等多个行业已经在广泛使用这种AI构造真人语音的机器人拨打电话软件了，整体技术也已经发展得相当成熟，企业使用机器人代替人工实现批量营销电话外呼还是非常靠谱的，效果也比人工要好得多，该软件是未来企业电销外呼的主流解决方案。